Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mondy Shop
  • Mondy Shop Sipariş Onayı Yok, Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor, 385 TL İadesi Gerekiyor
ID:35431109

Mondy Shop Sipariş Onayı Yok, Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor, 385 TL İadesi Gerekiyor

profile
Necdet
Mondy Shop
12 Mart 18:13
1.214

Mondy Shop isimli siteden 3 adet Corega diş aparatı temizleme seti satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile toplam 385 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası tarafıma ne bir sipariş numarası ne de onay mesajı iletilmedi, sadece “siparişiniz kargoya verildi” denilerek oyalandım.

Kargo bilgilerinin gönderilmesini defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadı. Verdikleri 0850 640 08 ** numaralı müşteri hizmetleri hattı da çalışmıyor, telefon açılmıyor. Site üzerindeki diğer iletişim kanallarından da defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Yaşanan bu süreç nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum ve firmanın ciddi şekilde güven vermeyen, tüketiciyi mağdur eden bir şekilde faaliyet gösterdiğini düşünüyorum. CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı’na da şikayette bulundum ancak burada benim gibi mağdur olan çok sayıda kişi olmasına rağmen firma hakkında hâlâ bir yaptırım uygulanmamış olmasını endişeyle karşılıyorum.

Ödemiş olduğum 385 TL’nin derhal iadesini talep ediyor, ayrıca bu firma hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.

Mondy Shop Logo
Mondy Shop
11 Mayıs 11:38 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünler Gönderilmedi Ve Engellendim!

profile
Ünal
Mondy Shop
26 Ekim 2025 22:10
1.140

14.10.2025 tarihinde Mondy Shop’un resmi internet sitesi üzerinden Corega diş temizleme tableti (136X3 adet) siparişi verdim. Ödemeyi, şirket sahibi O*** Y**** adına banka havalesi ile toplam 718,75 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 16480, isim: Ünal K***. Ödeme sonrasında ürünlerin gönde...

siparis-verdim-urunler-gonderilmedi-ve-engellendim-8.jpg
siparis-verdim-urunler-gonderilmedi-ve-engellendim-7.jpg
siparis-verdim-urunler-gonderilmedi-ve-engellendim-6.jpg
siparis-verdim-urunler-gonderilmedi-ve-engellendim-5.jpg
siparis-verdim-urunler-gonderilmedi-ve-engellendim-4.jpg
siparis-verdim-urunler-gonderilmedi-ve-engellendim-3.jpg
siparis-verdim-urunler-gonderilmedi-ve-engellendim-2.jpg
siparis-verdim-urunler-gonderilmedi-ve-engellendim-1.jpg
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Diş Temizleme Tableti Siparişi Teslim Edilmedi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

profile
Nursel
Mondy Shop
05 Mart 20:21
1.309

20 Ocak 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Mondy Shop internet sitesi üzerinden 2 kutu 136'lik diş temizleme tableti siparişi verdim. Ödemeyi Türkiye İş Bankası üzerinden O*** Y**** adına, kargo bedeli dahil toplam 568,70 TL havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1i7791 olup ödemenin dekontu d...

dis-temizleme-tableti-siparisi-teslim-edilmedi-cevapsiz-iletisim-ve-iade-talebi-5.jpg
dis-temizleme-tableti-siparisi-teslim-edilmedi-cevapsiz-iletisim-ve-iade-talebi-4.jpg
dis-temizleme-tableti-siparisi-teslim-edilmedi-cevapsiz-iletisim-ve-iade-talebi-3.jpg
dis-temizleme-tableti-siparisi-teslim-edilmedi-cevapsiz-iletisim-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Bilgisi Alınmadı, Ödeme İadesi Talebi

profile
Zeynep
Mondy Shop
09 Şubat 16:32
1.515

Mondy Şirketler Grubu’nun internet sitesinden 4 adet Curaprox ara yüz fırçası ve ikili diş fırçası siparişi verdim. Çarşamba günü toplam 1.863 TL tutarında ödememi havale yoluyla yaptım ve sipariş numaram 17912. Ertesi gün siparişimin kargolandığı söylendi ancak o günden bu yana ne SMS ne de e-posta...

Mondy Shop’tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hulya
Mondy Shop
07 Ocak 01:49
2.867

23.12.2025 tarihinde Mondy Shop isimli siteden krem siparişi verdim ve 647 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor ve kargo bilgisi tarafıma hiç iletilmedi. Sipariş numarası ya da referans bilgisi de verilmediğ...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz