to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi’den aldığım ranzanın tüm basamakları sağlam olmasına rağmen, sadece bir basamağın yan menteşe kısmında üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Eğer kullanıcı hatası olsa diğer basamaklarda da sorun olması gerekirdi, fakat sorun yalnızca bu basamakta var. Muş Cumhuriyet Caddesi’indeki Mondi bayisi...
"Evet cevap geldi 30.11.2025 de verilen siparişten 1 adet yatak başlığını Şubat 2026 da üretime alınabileceğinin bilgisi geldi. Teşekkürler."
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Mondi Zafer mağazasından ranza, yatak, baza ve başlık içeren bir set satın aldım. Teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim eksik teslim edilmiştir. Ranza teslim edilmiş olmasına rağmen başlık hala üretilmemiştir. Süreçle ilgili mağaz...
20 Ağustos civarında Düzce Merkez Mondi Home mağazasından peşin ödeme ile toplam 45 bin TL’ye ranza ve yeni nesil çalışma masası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin ellerinde mevcut olduğu söylenerek sözleşme yapıldı. Ranza eksiksiz teslim edildi ancak çalışma masasının yalnızca iskeleti getirild...
Mondi'den bu hafta içerisinde yatak odası, oturma odası V* genç odası takımı Antalya Kepez Teomanpaşa mağazasından satın aldım. Teslimat aşamasında eşyalar indirildi, ancak kurulum sırasında aldığım sekiz kalem malzemeden yalnızca yatak, baza V* bir gardırop hariç; salon takımı, ranza V* yatak odası...
01.06.2025 tarihinde çocuklarım için ranza, yatak, gardırop vb. ürünler aldım; ancak almış olduğum ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bana, alırken 6. ayın son haftası teslim edileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 44 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Arayıp ürünleri almayacağımı söylediğimd...
Muş Mondi Home'dan iki katlı ranza takımı aldık. Ranzanın ikinci katına çıkış basamaklarından biri çatlak çıktı, gidip bildirdim fakat ilgilenmediler. Ranzanın basamak kodunu belirttim, bir tane sipariş edin dedim. Garantiye girmese bile ücretini ödeyip tamiratının yapılmasını istedim. Birkaç aydır ...
Mondi Mersin mağazasından aldığım lavin model ranzaların dikme diye tabir ettikleri kahverengi parçalar üzerinde firma stok sistemi ile ilgili etiketler vardı. Bunlar kurulum esnasında ne söküldü, ne sökülme şekli ile ilgili bilgi ne de sökülmemesi gerektiği hakkında bilgi verme durumu olmadı. Söz k...
Özellikle belirttik, ranza ölçüsü 90 cm - 190 cm olsun dedik. Önceki bazamızın ölçüsü 90 cm - 190 cm olduğu için yatak ölçümüz bu dedik. Bize gelen 90 cm - 200 cm oldu. Yatak kenarı boş kaldı ve kapıya yakın oldu. Tam kapanmıyor. Ayrıca duvar arasına çekmece koyamıyorum, odamı iyice daralttınız. Piş...
Tekirdağ Saray Mondi isimli iş yerinden 28.09.2024 tarihinde ranza ve yataklarını aldım ve bana azami 1 ay içerisinde geleceğini söylediler. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen bilgi gelmeyince ilgili iş yerini ziyaret ederek bilgi aldım. Daha üretilmediğini belirttiler. Görevli çalışanda iletişimi iy...
Yanlış Kurulum ve Ürünün Gelmemesi 10 veya 11 Şubat'ta İstanbul Gaziosmanpaşa'daki Mondie mağazasından hem koltuk takımı hem de yavrulu ranza satın aldık. Ürünlerin hem geç gelmesi hem de düzgün monte edilmemesi sorun yarattı. Yataklar içeri giremiyor ve durumu sorduğumuzda 'Bu böyle' diyerek ayrıl...
13.09.2023 tarihinde Mondihome internet sitesinden çocuklar için ranza siparişi verdim. Sitede 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. 70 gün geçmesine rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Üç taksit ödememe rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
İki katlı ranza aldık. Alt ranzanın içi çöktü, lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Ranzayı alalı henüz iki yıl oldu. Ürünü aldığımız yer, servisi yön...
39.07.2023'te Tarsus Sökerler Mondi'den ranza ve yatak aldım bana 35-40 iş günü içinde teslime dileceği belirtilmesine rağmen bugün 65 gün oldu. Ürün hala teslim edilmedi. Mondi'den hiç memnun kalmadım.
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı. Arama kayıtları dinlenmiş ve olayın dediğim gibi olduğu görülmüş. Ürünleri getiren firma ile görüşmem istendi. Orayı aradığımda gerekli tüm işlemler yapıldı. Yataklar değişecek ve aradaki fiyat farkı ödenecek. Hatta elden ödeme yaptılar bile. Yataklar da değişince sorun çözülmüş olacak. Mondi Home ve Kars ve Ardahan Mondi bayilerine de teşekkür ediyorum."
01.06.2023 tarihinde İzmir Karabağlar Mondi Home dan çocuk Odası ranza ve aynalı sürgülü dolabı 1 ay içerisinde geleceğinin teminatını alarak peşin ödeme yaptım. Yanlış ranza geldi. Toplamda 2 aydır bekliyorum. 1 ayın sonunda yeni ürün kalite kontrol aşamasında üretimde dendi 1 hafta içerisinde geti...
"Teşekkürler"
Kastamonu merkez Kuzeykent Mahallesi'nde bulunan Mondihome mağazasından ranza aldık. Biraz uzun bir süreçten sonra arkadaşlar geldi. Kurulum yaparken ...
19 Haziran 2023 tarihinde ödemesini yaptığımız Mondi ranza iki adet İstikbal yatak ve kitaplık siparişimiz 40 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Firmayı haftada bir arıyoruz ancak türlü bahanelerle bizi bekletiyorlar. İki haftada teslim sözü verilen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Kırşehir Mondi mağazasından Aralık 2021 tarihinde almış olduğum lavin genç odası takımının içerisindeki ranzanın merdiveni kırıldı. Garantiyi aradığımda garanti kapsamında olmadığını ve 500₺ ödemeniz gerektiğini söylediler. Garantisi bitmemiş bir ürün üzerinde, 5 yaşındaki çocuğun merdiveni nasıl kı...
Mondihome 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.