Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondihome Yatak Pişmanlıktır

Nilgün
Nilgün
Mondihome
24 Eylül 2023 11:4513.969

13 Haziran 2020 tarihinde İzmit Mobesko mağazasından hulür mobilya markasına ait bir magic 5 zone yatak ve baza başlık satın aldım. Pandemi dönemine denk geldiği için teslimat biraz uzun sürdü. Birkaç ay sonra ürünü teslim aldım ancak teslim aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden bazada sorun çıkmaya başladı. İmalat hatası kaynaklı bir sorun olduğu tespit edildi. Fabrika tarafından tamir edilmesi için birkaç kez götürdüm geldi. Ancak bazanın sorunu düzelmedi ve değiştirilmesi gerekti. Değiştirildi ancak bu sefer de yatağımda 5-6 ay sonra çökme oluştu. Yatak tekrar alındı ve tamir edildi denildi. Ancak birkaç ay sonra tekrar çöktü. Bu sefer de yetkililer yatakların zamanla çökebileceğini söylemeye başladılar.

Değişim yapmak yerine sürekli tamir etmeye devam edeceklerini belirttiler. Garanti süresi boyunca bu yatak 3-5 ayda bir tamir için götürülecekmiş. Böyle bir saçmalık hayatımda duymadım. Her yattığımda yatağa nefret ediyorum. Servis ilgili olabilir ancak değişim yapılmadığı sürece bu ilgi benim işime yaramıyor. Maalesef her yattığımda daha da sinirleniyorum ve en kısa sürede yatağımı değiştireceğim. Yeni sloganım 'Mondi pişmanlıktır' olacak. 5-6 ayda bir yatakta çökme olmaz. Rahat ettiğimiz bir yatağımız var, ancak bu yatak sayesinde daha iyi hale geliyor.

24 Eylül 2023 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 2023 15:47

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
23 Temmuz 2024 11:58

Biz de Mondi/Bellona yatak bakıyoruz, yataktaki göçmeyi kim nasıl ölçtü? Servis raporu ekler misiniz buraya lütfen?

Benzer Şikayetler

1

Mondi Home Yatak Odası

Hakan
5 Haziran 2024 14:152.621

Ayıplı ve kalitesi düşük ürün satılması! Geçen sene mayıs ayında almış olduğum Mondi Home markasının yatak odası takımı ...

Mondi Home Yatak Odası
Mondi Home Yatak Odası
1

Garanti Süresi İçinde Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği

Zeliha
Zeliha
Mondihome
17 Haziran 2025 17:555.663

2 sene önce Balıkesir Mondihome'dan aldığım Magic Zone 5 yatağım çöktü. Yatağın 10 yıl yay garantisi, 3 yıl da dolgu mal...

Garanti Süresi İçinde Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Süresi İçinde Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Süresi İçinde Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Süresi İçinde Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Yorum
4
Çözüldü

Mondi Ürünümü 1 Yıldır Teslim Etmiyor

Bulent
Bulent
Mondihome
23 Şubat 2024 18:1711.339

26.12.2022 Tarihinde Batılı mobilya grup İstikbal/Mondi Gaziemir mağazasınd...

Mondi Ürünümü 1 Yıldır Teslim Etmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Bohamy Takım Ayak Sorunu

Mondihome BohamyTakım Ayak Sorunu

Profil fotoğrafı
Numan
Mondihome Hüsranı

Mondihome Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dağhan
Mondihome Bohem Koltuk Takımı Gıcırtısı!

Mondihome BohemKoltuk Takımı Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Mondihome Büyük Pişmanlıktır

Mondihome BüyükPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Yelda
Mondihome Mobilyada Ses Ve Yaylarda Aşınma

Mondihome MobilyadaSes Ve Yaylarda Aşınma

Profil fotoğrafı
Aykut
Mondihome Baza Gıcırtı Yapıyor!

Mondihome BazaGıcırtı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Türkan

Öne ÇıkanKonular