Mondihome Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin Net Bilgi Ve Acil Teslim Talebi
4 Aralık’ta Gaziosmanpaşa Mondi Ata Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım; ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında verilen sipariş formum olmasına rağmen, teslimatla ilgili net bir tarih ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte mağazayla defalarca kez görüştüm, her seferinde “sayı var” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. Ne arayan var ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair kesin bir bilgi paylaşan.
Mondi’den, Gaziosmanpaşa Mondi Ata Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
Teslimat gecikmeseydi sorun yoktu















