to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Ses Yapan Kanepe Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Çorum mondihome çam mobilya'dan clory km fme üçlü kanepeyi 11.11.2024 de aldım. Kanepe geldiği günden bugüne kadar oturma esnasında ses geliyordu. İki defa firmanın kendi servisi geldi, Samsun'dan gelen üçüncü servis de değişim fişi vereceğini söyledi.
Ancak gelen servis, çekişle kanepenin çeşitli noktalarına vurmak suretiyle sözde tamir etmeye çalıştı. Tamir etmekten çok kanepeyi çekiçle kırmayı amaçladıklarını, bu şekilde tamir olmayacağını söylememize rağmen tamir etmeye çalıştılar.
Mobilyayı aldığımız çam mobilya değişim yapmayacağını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmamız gerektiğini söyledi. Parasının iadesini ya da değişimini yaparak mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 20.11.2024.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorunun çözüldü.
