Mondihome Bülbülzade Şubesinden Şikayetçiyim

Evlilik alışverişimde düğün paketi olarak bir set aldım. '1 veya 1 buçuk ay içinde ürününüz elinizde olur' denildi. Ancak, söz verilen ürünü 4 buçuk ay sonra şikayetlerim sonucu zorla teslim alabildim. Aldığım ürün 3 ay içinde tüylendi ve ürün incelemesi için kayıt açtırdım. İnceleme yapıldı ve mağazaya giderek kumaşın değişimi için görüşmem gerektiği söylendi. Görüşme yapıldı ve mobilyanın alınacağı belirtildi. İki aydır beklememe ve sürekli aramama rağmen dönüş yapılmadı. Tamamen mağdur edildiğimi hissediyorum. Ürün satılana kadar ilgi alaka mükemmel; ancak satış sonrası ilgi alaka tamamen yok.