Mondihome Mondi Home Yatak Yayları Ve Hizmet Sorunu

Abdullah · 2024-11-25T12:20:30+03:00

Mondi Home'den aldığım yatağın 10 yıl yay garantisi olmasına rağmen yayları beş yıl içinde dağılmış vaziyette. Her sabah kalktığımda bel ağrısı ile uyanıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturayı saklamam gerektiğini, kendilerinin kayıt tutmadığını söylüyorlar. 'Kusura bakmayın' deyip telefonu kapattılar. Mondi Home'a saygılarımı sunuyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdullah

Mondihome

25 Kasım 2024 12:201.263

Mondihome

25 Kasım 2024 12:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Abdullah

25 Kasım 2024 12:27

Umarım bekliyorum

Mondihome

25 Kasım 2024 15:45

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mondi Yatak Ve Servis Pişmanlığı

Metin

Mondihome

18 Aralık 2023 21:351.838

Mondi den aldığım yatakta 1 yıl içinde çökme oldu, ürünü değiştirin dedim, servis görmeli dediler, servis talep ettim 10... gün oldu ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ise tam bir fiyasko, aradığımda telefonda ki arkadaş garanti belgelerimizde yazar servis süremiz 20 iş günü baksaydınız gibi cev...

1 Yorum

Mondihome Ürünlerin Arkasında Durmuyor. Müşteri Hizmetleri Umursamaz

Mehmet

Mondihome

20 Ocak 2024 00:561.496

Mondihome mağazasından almış olduğum bazı ve yatak daha iki yılını doldurmadan sağında solunda sesler gelmeye başladı. Y...atağın yayları batıyor, üstelik yirmi gün önce müşteri hizmetleri ile görüşüp servis desteği istememe rağmen 'yirmi gün dolmadı daha' gibi kelimeler kullanarak geçiştiriyorlar. Mon...

Mondi Yatakta Garanti Sorunu Ve Sırt Ağrısı

Özge

Mondihome

26 Mayıs 2024 21:49890

Mondi'den almış olduğumuz yatak, 3. yılını doldurmadan rahatsız etmeye başladı. Garantisi olmasına rağmen yatak götürüld...ü ve daha kötü şekilde geri geldi, bu durum bizi rahatsız etti. Sırt ağrısından günlük yaşantımız olumsuz etkilendi. Mondi, yatağı satana kadar ilgiliydi ancak satış sonrası müşter...

Mondi Home Yatak Gıcırtısı Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

Ezgi

Mondihome

3 Haziran 2025 11:121.339

Mondi Home'dan almış olduğum yatağın gıcırtısından dolayı uyuyamıyorum. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat kendi...lerine ulaşmak mümkün olmadı. Teknik servis 8 gündür bana randevu vereceğini söylüyor ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürünü satarken 5 yıl baza, 10 yıl yatak garantisi olduğu be...

Mondi Zero Stres Yatakta Çökme Ve Servis İlgisizliği

Nur

Mondihome

19 Mayıs 2025 09:263.335

14.06.2022 tarihinde Mondi Mobilya'dan Zero Stres yatak aldım. 3 yıl genel, 10 yıl yay garantili olan yatakta çökmeler v...e yay batmaları mevcut. Akşam yatıyorum, gece bel ağrısı ile uyanıyorum. Konuya istinaden mağazaya gittim ve kayıt oluşturdum, iki hafta oldu. Dönüş yapılmadı. Kendim aradım, servi...