to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2023 tarihinde Mondi Home Aydıntepe mağazasından Clary sabit masa ve diğer Clary serisinin ürünleri satın aldım (TV ünitesi, konsol, koltuk takımı, sandalye, makyaj masası). Ürünlerin teslimi 26.08.2023'te yapıldı. Montajlama süreci resmen çileye döndü ve parça parça neredeyse 6 ayda yapıldı. Clary sabit masa ortasından bel vererek kamburlaşma yaptı. Tabii diğer ürünlerde de aynı şekilde alt veya üst tablasında dalga kamburlaşma mevcut. TV ünitesinin üst tablası için alttan destek parça ve alt tabla için orta bir ayak daha koydular. Clary sabit masa içinse müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 2 defa üst tabla değişti ama şu an halen kamburlaşma, bel verme sorunu devam etmektedir. Gelen kişiye defaatle anlattım ama sadece masa tablasını değişebileceklerini söylediler. En son masanın iadesini veya daha küçüğü ile değişimini istedim ama kabul etmeyerek reddettiler. Konuyu kapatacaklarını söylediler. Masa tablasının yerde koyduklarında bel vermediğini, ayaklar üzerinde durduğunda yamulabileceğini dalga geçer gibi savunmaya çalıştı. Bu süreç neredeyse bir yıldan fazladır sürdü, her şeyiyle Mondi kötü bir şirket, ürün satın alana kadar her şey güzel ama satın aldığınızdan sonra çileniz başlıyor. Malzeme kalitesi paranızın karşılığında düşük, montaj ve geri müşteri hizmetleri amatörce. Kimseye Mondi'yi önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Mondi Kadar marka görmedik! Ağustos ayında pesin ödeme yaparak Mondi Ümraniye mağazasından masa ve konsol aldık. Tam 2 ay sonra ürünler geldi. Buraya kadar sorun yok. Gelen TV ünitesinin ayak kısmının alt tablası yamuk kapaklar şekilsiz geldi. Alt tablayı gelip fakat masa defolu hala her aradığımız...
03/09/2023 tarihinde Küçükyalı mondihome mağazasından evimizin eşyalarını beğendik. Clary yemek odası, clary yatak odası ve iron koltuk takımını aldık. Koltuk takımı ve sandalyelerin renklerinin uymaması sonucunda sandalyeler ile koltuğa işlenecek kumaş ve renklerin aynı olmasını istedik ve bunu sağ...
Sultangazi Mondi mağazasından 13.09.2023 tarihinde almış olduğum koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol setinin kurulumu yapıldığı günden beri ürünlerin hatalı ve kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Kendi yetkili servisi de bunu onaylayıp, koltuğu servise aldılar; ancak servise giden koltuk daha kötü...
Merhabalar. 19 Şubat 2024 tarihinde Esenler Atışalanı'ndaki Mondi mağazasından yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası ve konsol gibi mobilya ürünleri peşin olarak satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak 30 Mart belirtildi. Ben, 26 Nisan'daki düğünüm olduğunu belirttim ve bana herhangi bir ...
Kasım 2023'te, Tuzla/İstanbul E-5 Aydıntepe'deki Mondi mağazasından Statü yemek masası, 6 yemek sandalyesi ve 2x3'lü 2 berjer toplamda 85.500 TL'lik alışveriş yaptım. Bu alışverişten sonra, takımın orta sehpası eksik olduğu için takım bozulmasın diye aynı mağazadan Statü orta sehpa aldık. Bu alışver...
Yorumlar