to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Mondi Mağaza Hatalı Ürün Satışı
Mondi Kadar marka görmedik!
Ağustos ayında pesin ödeme yaparak Mondi Ümraniye mağazasından masa ve konsol aldık. Tam 2 ay sonra ürünler geldi. Buraya kadar sorun yok. Gelen TV ünitesinin ayak kısmının alt tablası yamuk kapaklar şekilsiz geldi. Alt tablayı gelip fakat masa defolu hala her aradığımızda değişim için hafta sonu gelinecek denmesine rağmen 5 ay oldu. Hem hatalı ürün satılıyor. Hem ürünler için hiçbir şey yapılmıyor. Her iki ürünün de iadesini istiyoruz. Mutfak masası diye satılan masanın üzerine cay tabağıyla konulan tabak yapıştı masanın üzerinde en küçük bir şey ız yapıyor. Bir de düşün ün 5 aylık sürecin 3 ayı evde değiliz. Kullanmadığımız. Defolu ürünler! Kapakları kısa yamuk ve sarkan dolaplar, üzerine en düşük sıcak cay bardağına yapışan bir masa, Üstüne satılan konsol. İçine esya koymayın denildi. Satarken %100 garanti verilen ürünler para alınınca arkasında durulmuyor. 5 aylık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin iade edilip yenileri ve hatasız ürünler ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.
Mondihome eve gelip urunu kontrol ettiğinde iade edilecek dedi. Ama ne ürünü gelip alan oldu ne ücret iadesi!
