Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondi Home Cayma Ve İptal Hakkı Tanımıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

870

Mondi Home kendi satış sözleşmelerinde maddesi olmasına rağmen ürünlerde cayma hakkını alıcıya vermiyor. Buradan A**şveriş yaparken bunu bilip alın. Ne cayma hakkınız var ne iade ne iptal. Beğenseniz de beğenmeseniz de size kusurlu ürün de getirseler iade almayacaklar bunu bilin. Müşteri hizmetlerini de aradık ürünlerin iptali söz konusu değil diyor. A** kıran olmuşlar baş kesiyorlar arayıp iptal edin yoksa sizi dava ederim diyorsunuz edin. İstediğiniz yere başvurabilirsiniz diyorlar. Bu nasıl bir üslup bu nasıl bir satış bu nasıl bir marka? Şuan tüketici hakem heyetinden raporu bekliyoruz. Ben bu işin peşini bırakmayacağım. Mobilya piyasası sizin tek elinizde değil. Ne kanundan ne haktan ne hukuktan ne de Allah'tan korkunuz yok. Ya sözleşemeye uyup Ürünlerimi iptal edeceksiniz ya da bu işin peşini bırakmayacağım

4 Temmuz 2025 02:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

4 Temmuz 2025 09:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Fatma
5 Temmuz 2025 00:58

Pardon da hangi müşteriye ulaştınız acaba? Çünkü o müşteri ben olamam. Beni kimse aramadı bana kimse ulaşmadı. Bu yapılanlar büyük bir ayıp ve hukuki bir suç. Sözleşmenizde açıkça 14 gün içerisinde koşulsuz ve sebep belirtmeksizin bile cayma hakkımız olduğu yazıyor. Sizlerle hukuk önünde görüşeceğiz artık başka yol bırakmıyorsunuz maalesef

Fatma
8 Temmuz 2025 11:13

Kaç gün geçti hala ne iptal edildi ürünler ne de geri dönüş aldık. Bu kadar ilgisiz bir firma hiç görmedim. Hala daha bize mesaj yolluyorlar saçma saçma ürünler hazırlanıyor diye. Hazırlamayın iptal edin diyoruz geri dönüş olmuyor. Hazırlasanız da ben o ürünleri istemiyorum iptal edin ya da mahkemeye vereceğim sizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondihome Mobilya Alımında Yaşanan Büyük Sorunlar

1.232

Mayıs ayında mondihome'dan tüm ev mobilyalarını aldık. En geç 15 Temmuz'da teslim edileceği söylendi ancak her gün araya...

Mondihome Mobilya Alımında Yaşanan Büyük Sorunlar
Mondihome Mobilya Alımında Yaşanan Büyük Sorunlar
Mondihome Mobilya Alımında Yaşanan Büyük Sorunlar
Mondihome Mobilya Alımında Yaşanan Büyük Sorunlar
+3
1 Destek
Çözüldü

Mondihome Ürün Teslimatı Gecikmesi

1.581

"Gonca Hanıma teşekkür ederim s"

1 Destek

Kusurlu Kanepe Teslimatı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

678

Mondi mobilyadan aldığım kanepe teslim süresi içerisinde adresime teslim edildi. Fakat kanepe teşhirde gördüğüm kanepeni...

Kusurlu Kanepe Teslimatı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Kanepe Teslimatı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Kanepe Teslimatı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Kanepe Teslimatı Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
+2

Mondihome Teslim Edilmeyen Ve Ücret İadesi Yapılmayan Ürünler

697

2024 martta Mondihome' dan aldığım ürünlerin teslimatı halen yapılmış değil! Aylar sonra gelen birkaç ürün monte edilmed...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular