to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Erdemli Mersin şubesinden annem adına 20 Temmuz tarihinde 1 yatak ve 1 çekyat satın aldık. Ödemeyi peşin ve t...ek çekim olarak İş Bankası hesap kartı üzerinden toplam 31.500 TL olacak şekilde gerçekleştirdik. Ürünlerin nakliye ile gönderileceği söylendi. 4–5 gün sonra teslimat yapıldı anca
Mondi’den 2025 Mayıs ayında Mersin Tarsus Sökerler Mobilya’dan yeşil renk l koltuk aldım. Kısa süre içinde koltukta göçm...e ve dikiş yerinde yırtılma oluştu. Ürün halen garanti kapsamında olduğu için 9 Temmuz tarihinde Ayça Ş***** adına servis kaydı açtım. Servis ekibi eve gelerek ürünü inceledi ve o
"Ürünleri teslim edip kurulumunu yaptılar, buraya yazmam süreci hızlandırdı."
Ankara’dan Mondi Home Nil Mobilya mağazasından 5 Nisan 2026 günü Mersin’e gönderilmek üzere 2 koltuk ve 3 baza takımı sa...tın aldım. Ödemeyi aynı gün 118.000 TL olarak kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında ürünlerin 45 gün içinde, en geç ise 2 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak
Mondi’den Mersin Tarsus’taki bayisinden yaklaşık 2 sene önce 13.000 TL ödeyerek bir sandalye masa takımı aldım. Ürünü al...dığım ilk günden beri sandalyelerde kırılma sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Yaşadığım bu problem üzerine Mondi’ye başvurduğumda, garantinin devam etmesi
20.04.2026 tarihinde Mersin Erdemli Mondi mağazasına çocuğumla birlikte yatak bakmak için gittim. Mağazada gezerken çocu...ğum bir aksesuara çok hafifçe değdi, üçlü aksesuar setinin en küçük parçasının ucu kırıldı. Bunun üzerine mağaza görevlileri, sanki bilerek kırmışız gibi davrandı ve benden 3.800 T
Mondi Home’dan 23.04.2025 tarihinde satın alıp 23.07.2025 tarihinde teslim edilen Rita koltuk takımını, Mersin Tarsus Sö...kerler bayisinden aldım. Ürünü ev ortamında, tamamen normal koşullarda kullandığım halde, kullanım hatası olmamasına rağmen kısa süre içinde koltuklarda yeşillenme ve belirgin bir
Mersin Mezitli İstikbal mağazasından Mondi markalı 160 × 200 cm baza, yatak ve başlıktan oluşan yatak odası ürününü 19 O...cak tarihinde kampanyalı olarak satın aldım. Bu alışveriş sırasında satış danışmanı, kampanya kapsamında hediye nevresim takımı verileceğini özellikle belirtti. 21 Ocak’ta kurulum
Mondihome Mersin Erdemli şubesinden yaklaşık 4 ay önce koltuk takımı da içinde olmak üzere toplam 81.000 TL’lik alışveri...ş yaptım. Koltuk takımını taksitli olarak aldım. Kısa süre önce koltuğun kol dayama kısmına normal bir şekilde yaslandığım anda içeriden bir parçanın kırıldığını hissettim. Kontrol
Mondi Home’dan Mersin/Silifke Buse Mobilya şubesinden aldığım Perisa koltuk takımının tüm parçalarında kumaş dikişlerind...e açılmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve yaşadığım bu problem uzun zamandır devam ediyor. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ser
08.05.2024 tarihinde İstikbal’in Mersin Mezitli’deki Alsem Mobilya Ticaret Limited Şirketi bayisinden Mondihome Magic Zo...ne 5 model yatak satın aldık. Yatağın üst katmanında ciddi bir şekil bozukluğu oluştu ve yaklaşık 2-3 aydır sırt ve bel desteği sağlayamadığı için şiddetli ağrılar yaşıyoruz. Mağa
Mersin/ Silifke Mondi Home mağazasından 12 Ağustosta evimin bütün mobilyalarını siparişini verdik. Fakat bugün yaklaşık ...53 gün oldu ama maalesef çocuğumun baza ve başlığı hala gelmedi Silifke şubede ki satış danışmanı arkadaş elinden geleni yaptı fakat bu iş onu aşmış gibi merkezden bir türlü gönder
03.07.2025 tarihinde Mersin Alsem Mobilyadan Mondi Home Koltuk Takımı sipariş ettim. Bana teslimatın 40 günden fazla sür...ebileceğini 15.08.2025 tarihinde olacağını söylediler ama teslimat tarihinden yaklaşık 20 gün geçti. Defalarca aramama ve yazmama rağmen fabrikadan ve mağazadan herhangi bir olumlu
Mondi Home Mersin İkon Mimarlık firmasından Kurban Bayramı öncesinde yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ür...ünlerin kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıldı. Ancak gardırop kapağında hasar ve hatalı imalat olduğunu, ayrıca koltuk takımlarının mekanizmalarının gevşek olduğunu kurulum sırasında
Adana Hayal Park şubesi Mondi Home mağazasından 2 ay önce 130.000 TL'lik mobilya alışverişi yapıp ödemeyi yaptık. Mobily...alarımız Mersin'deki yazlığımıza teslim edildi. Aldığımız mobilya takımının eksik parçası olan berjerin de 1 ay içerisinde teslim edileceği mağaza yetkilileri tarafından bize bildi
"Şikayetim sonrası şirket yetkilileri kısa sürede ulaşıp teslimat sorununu çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Mondi Home Mersin Portakal Mahallesi şubesinden 30 Kasım'da verdiğimiz sipa...riş 1 Şubat'ta halen teslim edilmedi. Defalarca şubeyi ve Genel Müdürlüğü a
21/03/2024 tarihinde Mersin Tarsus Çağlar Mobilya'dan stil koltuk takımı aldık. Ürün zaten 1 ayı geçti. Teslim edildiğin...den beri 7 aydır kullanıyorum ve asla koltuk örtüsüz kullanmadım. Geçenlerde oğlumun suluğundan su sızmış ve leke oluşmuştu. Biz de 'Hatta bir su nasıl böyle leke yapar?' diye yarı
Mondi Mersin mağazasından aldığım lavin model ranzaların dikme diye tabir ettikleri kahverengi parçalar üzerinde firma s...tok sistemi ile ilgili etiketler vardı. Bunlar kurulum esnasında ne söküldü, ne sökülme şekli ile ilgili bilgi ne de sökülmemesi gerektiği hakkında bilgi verme durumu olmadı. Söz k
Alsem Mobilya Mersin Mezitli Mondi mağazasından Temmuz ayında mobilya aldım. Mobilyalar Eylül ayında bana teslim edildi ...ama berjerlerim, zigon sehpalarım ve minderlerim yanlış geldi. Ben de mağaza satış danışmanına ilettim Eylül ayında ve şu an Kasım'ın 16'sı, hala ürünlerim gelmedi ve ne zaman gele
Eylül 2024 tarihinde Mondi Home Mersin Toroslar mağazasından oğlumuz için genç odası aldık. Magza yetkilileri 4 veya 5 h...afta içinde ürünlerimiz teslim edileceği söylendi. 7. Haftada ürünlerin bir kısmi bizim kendi çabalarımızla zorla geldi. 9. Hafta oluyor hala teslim edilmeyen ürünümüz mevcut. Magz
Mersin/Erdemli Mondihome isimli iş yerinden Şanlıurfa Suruç ilçesindeki evi...mize koltuk, yatak odası ve yemek masası aldık. Ürünler Haziran ayında kuru
Mondi'den oturma grubu ve yatak odası takımı aldım ki almaz olaydım. Yaklaşık 5 aydır koltuk ayakları kırık, defalarca a...ramama rağmen bir defa görüntülü arama gerçekleşti. Ürünleri gösterdim, bir daha arayan soran yok. Kıyafet dolabı açılmıyor, kapanmıyor. Mondi'den ürün aldıysanız hayatınızın hatas
1 yıl önce aldığım koltuk takımı kauçuğu çöktü. Ayakları düzensiz bir kontrol edilmesi i istiyoruz ama satın aldıklarımı...zda muhatap yok nasıl bir yol izlemeliyiz bilgi verebilecek var mı? Mondi Home şikayet hattı numarası falan var mı acaba. Bulunduğumuz şehir Mersin Tarsus
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin "alsem mobilya" Mondi bayiinden aldığım mobilyalar 8 ay önce Karaman iline adresime teslim ed...ildi. Teslimat anında 2 tane farklı parçada kırık yırtık vs tespit edildi servis fişinde belgelendi. Defalarca aramama rağmen hasarlı parçalar bir türlü 8 aydır teslim edilmedi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
