to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımında Orta Ayak Sorunu Ve İlgisizlik
Aldığımız koltuk takımının orta ayaklarının koltuk içerisinde bir karşılığı olmadığı için orta ayaklar boşta duruyor. Orta ayakları sabitlenmemiş 2 ayda bir koltuktan yıllarca oturulmuş gibi ses gıcır gıcır geliyor. Sivas merkez yunusoğlu bayisinden aldık. Koltuk takımımızı. Defalarca şikayetimizi bildirmemize rağmen ilgilenilmedi. Satış danışmanı K**** bey ürünü satana kadar çok ilgiliydi. Sonrasında defalarca şikayeti bildirmemize rağmen geçiştirip durdu.
Gelişme
5 ay önce Mondi'den aldığımız koltuğun gıcırdama sorununu çözemedik. Daha öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüm burayada yazdım. Geldiler yaptılar güya ama hala devam ediyor bu sorun. Sanki yıllardır kullanıyormuşuz gibi bir ses geliyor. Koltuğun zaten bir ayağı havada duruyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
