Atakum Samsun. Mondi Bayii


Mondi Atakum bayisinden alınan gardırobun akşam kurulumu yapıldı ve sağlam teslim aldığımıza dair yazı imzalandı. Sabah baktığımızda toz görünümünde çizikler fark edildi. Durum mağazaya iletildi fakat bir sonuç alınamadı. Müşteri hizmetlerine iletildiğinde, sağlam teslim alındığına dair yazı olduğu için müşteri temsilcisi tarafından hoş olmayan bir üslupla cevap verildi. Şimdi biz, akşam vakti fark edilmediği için defolu bir dolapla mı mağdur edildik? Ürün ve müşteri memnuniyeti hiçbir şekilde önemsenmiyor gibi görünüyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
























