to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Kelebeği Arızası Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Parça Temininde Uzun Bekleyiş
Mondial Drift l model motosikletimde gaz kelebeği arızası nedeniyle motor kendi kendine gaz veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de motosikleti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Dikili Mondial servisine götürdüm ve parçanın garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen gaz kelebeği parçası hâlâ temin edilmedi. Servisle 2–3 kez görüştüm, her seferinde sadece stoklarda olmadığını söylüyorlar, net bir süre verilmiyor.
Ben artık motorumu düzgün ve güvenli şekilde kullanmak istiyorum. Gaz kelebeği parçasının bir an önce temin edilerek arızanın giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Çınar Bey, Gaz kelebeği arızası nedeniyle yaşadığınız güvenlik endişesi ve motosikletinizi sorunsuz kullanamamanızdan dolayı çok üzgünüz. 27 Ekim 2025 tarihinde Dikili Mondial servisinde bu parçanın garanti kapsamında değişeceği bilgisi verilmiş, ancak hâlâ temin edilemediğini ve süreçte net bir zaman dilimi bulunmadığını belirttiğiniz için gerekli hassasiyeti göstererek konuyu inceliyoruz. Parçanın tedarik sürecini yakından takip ediyor ve size her gün güncel bir durum raporu sunacağız. Böylece parçanın ne zaman temin edileceği ve motorunuzun tamirine ne zaman başlanacağı konusunda kesin bilgi alabileceksiniz. Bu sürecin hızlanması için elimizden geleni yapacağımızı ve siz değerli müşterimizin güvenliğini ön planda tutarak sorunun en kısa sürede çözülmesini sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda daha parçanın stoklarda olmadığı olunca gönderileceği söyleniyor her seferinde artık bu durumdan sıkıldım motorumu kullanmak istiyorum 2025 Temmuz çıkışlı 2025 model 2400 km de artık motorumu kullanmak istiyorum
Hala parça gelmedi bekliyorum artık bu konu ile alakalı bir şey yapın
