to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Turismo Motosikletimde Çözülemeyen Performans Ve Stop Etme Sorunu
Mondial Turismo 2023 model motosikletimde 2025 Ekim ayından beri süren bir performans sorunu yaşıyorum. Motor özellikle hafif yokuşlarda ve zaman zaman düz yolda sürekli gaz kesiyor, ardından stop ediyor ve bu durum sürüş sırasında hem güvenliğimi hem de kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Motor, bu anlarda belirgin şekilde zorlanıyor.
Aracı yetkili servise götürdüm ancak sorunun kaynağı bir türlü bulunamadı ve kalıcı bir çözüm üretilemedi. Şu ana kadar yapılan işlemlere rağmen aynı sorun devam ediyor.
Motosikletimden genel olarak memnunum, motorunun düzelmesini istiyorum. Bu nedenle öncelikli olarak sorunun tespit edilip kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun tekrar çözülemez veya devam ederse, araç değişimi seçeneğinin de değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Gökhan Bey, Motorunuzun hafif yokuşlarda ve düz yolda gaz kesmesi, ardından durması gibi yaşadığınız performans sorunu ve bu durumun güvenliğinizi ve konforunuzu olumsuz etkilemesi nedeniyle çok üzgünüz. Sorunun yetkili servisimizde tespit edilememiş olması ve tekrar eden problem, sizin için büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır; bu durumu tamamen anlıyor ve empatiyle karşılıyoruz. Belirttiğiniz gibi, sorunun kalıcı bir şekilde çözümlenmesi önceliğimizdir. Bu kapsamda, motosikletinizin detaylı bir incelemesini en kısa sürede yeniden planlayarak, sorunun kökenine inip kalıcı bir tamir gerçekleştireceğiz onarım sürecini titizlikle yöneteceğiz. İlerleyen günlerde, tamir süreci hakkında sizi bilgilendireceğiz. Her adımda sizleri haberdar etmeye özen gösterecek, sorunun tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemleri alacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözülmesi adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhabalar aynı sorunu 2 senedir yaşıyorum 80 CC çevirdim rölanti dediler sibop dediler gaz kelebeği dediler. 15.04.26 tarihinde manifolt dediler oda olmayınca bugün beyin dediler ve yüksek meblağ fiyat verdiler. Sizin sorun çözüldü mü ben serviste bıraktım beyin değişecek sözde.