to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondial markalı motosikletimle ilgili Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servise yaklaşık 2 ay önce telefonla ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonlara bakmadılar. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve servisle iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yetkili servis olarak atanan bir işletmenin en azından telefonlara cevap vererek müşterilere bilgi vermesini ve randevu ya da yönlendirme yapmasını beklerdim. Bu servisle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa denetlenmesini ve müşterilerin mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Mondial marka bir motosiklet satın almıştım ancak altı ay dolmadan arıza yaşadım. Servise götürdüm, 'tamir ettik' dediler ancak aynı sorun devam etti. Tekrar servise götürdüm ve bu sefer daha da kötü bir duruma getirdiler. İletişim kurmak mümkün değil, telefonları açmıyorlar. Üçüncü kez götürdüğümde...
U***, motorlu araçlar Mondial servisiyle ilgili yaşadığım iletişimsizlik konusunda şikayetçiyim. Elazığ Merkez’de bulunan Harput Motosiklet Mondial servisiyle ve Erzurum GG Motor servisi ile ilgili olarak iki kez şikayette bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık beş ...
Mondial motosiklette yaşadığım yedek parça sorunu. Motorum iki aydır yetkili serviste yedek parça bekliyor. Hiçbir şekilde Mondial, ürettiği motosikletin arkasında durmuyor. Yetkili servis hiçbir işlem yapmıyor, mağdur edilen hep müşteri oluyor. Motosikletimi alalı 4 ay oldu ve bu süre içinde 4 kere...
Mondial Yetkili Servis telefonlara cevap vermiyor. Randevu almak istiyorum ulaşamıyorum. Yakınlarımda başka yetkili servis yok. Mecbur kalmasam başka servise gönderirim fakat ürünümün garantisi var ve bozulmasını istemiyorum. Tarafıma ulaşılmasını ve servis randevusu verilmesini rica ediyorum.
Yorumlar