Mondial RX1 Evo Ön Fren Diski Tedarik Sorunu Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor
Mondial RX1 Evo model motorumun ön fren diskini yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Çorum merkezdeki bayilerden başlayarak çeşitli yerlerde, internet sitelerinde ve Mondial’in resmi internet sitesinde parça aradım; ancak her yerde stokta olmadığını, tedarik edemediklerini söylüyorlar.
Bu motorla kuryelik yapıyorum ve ön fren diskinde sorun olduğu için hem işimi yaparken hem de trafikte ciddi bir güvenlik riski yaşıyorum. Fren performansının zayıflaması nedeniyle her an kaza yapma, takla atma tehlikesiyle karşı karşıyayım ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Mondial’in RX1 Evo modelinin ön fren diskini acil olarak fabrikadan tedarik etmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Özellikle işim gereği bu motoru her gün aktif kullandığım için, bu parçanın gecikmeden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Abdurrahman Bey, Öncelikle, RX1 Evo model motorunuzun ön fren diskindeki eksik parça nedeniyle yaşadığınız güvenlik riskini ve bu durumun işinizi nasıl etkilediğini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun maddi ve manevi açıdan sizi zor durumda bıraktığını anlıyor, yaşadığınız sıkıntıyı gidermek için hemen harekete geçeceğiz. Şu anda ilgili parça stokta bulunmadığı için, öncelikli olarak stok kontrolü yapıp üretim sürecini başlatıyoruz. Parçanın fabrikadan temini ve size en kısa sürede ulaştırılması için gerekli tüm adımları titizlikle sürdürüyoruz. Bu süreçte sizinle düzenli olarak iletişimde kalacak ve parça sevkiyatının durumu hakkında bilgi vereceğiz. Herhangi bir gecikme yaşanmaması ve güvenli bir şekilde motorunuzu tekrar kullanabilmeniz için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi























