to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 2011 yılında Mondial MR 150 Vulture marka motosikleti sıfır olarak satın aldım. Egzoz bulamadığım için eski model olduğunu düşünerek 2020 yılında yine sıfır kilometre Mondial RX1 IEvo aldım. Yeni bir motosiklet olduğunu ve parçalarının bulunabileceğini düşündüm ancak yanıldım. Tam iki yıldır bu motosiklete de parça bulamıyorum. MR 150'nin parçaları bulunabiliyor, egzoz hariç; ama sıfır motosiklet RX1 IEvo için kesinlikle parça bulunmuyor. Gözlerim neredeyse bozulacak şekilde internet üzerinden aramadığım servis, tamirci ve bayi kalmadı. En ilginci, fabrikasında bile parça bulunmuyor. Benim gibi mağdur olan kişiler varsa lütfen bana ulaşsınlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunalım. Yazık gerçekten, 100 bin lira değerinde bir araç satıyorlar ve servisten çıktıktan sonra aracın hiçbir parçası bulunmuyor. İletişim numaram: 0544*****58.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 0SZEI4tWi numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
08.08.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Mondial Fury 110i model motosikletimin egzozu, henüz 2.000 km’deyken koptu. Hemen Mondi Motor İstanbul İkitelli bayisine başvurdum ve egzozun garanti kapsamında değişeceği, en geç 15 iş günü içinde parçamın geleceği söylendi. Ancak aradan bir ay ge...
2022'de sıfır aldığım Mondial rx3i Evo ABS model motosikletim için internetten ve bayilerden parça arıyorum. Fabrikayı aradığımda, parçanın ellerinde olmadığını söylüyorlar. Binlerce satılan motosikletin parçasının olmaması saçma. Başka markaların motosiklet parçalarıyla eksikleri tamamlamaya çalışı...
26.02.2024 tarihinde Mondial bayisinden sıfır Mondial marka fury 110i model bir motosiklet satın aldım. Aldıktan 1 hafta sonra kilometre sayacı bozuldu ve servisine götürdüm. 5 aydır müşteri hizmetlerini durmadan arıyorum ve sürekli parça tedariği bekleniyor. Henüz gelmedi denmekte. Ya ben sıfır ald...
Mondial rx3i Evo 250 CC motorum daha 13 bin km'de motorumun statör blok kapağı kırıldı. Tamirci benden statör blok kapağı yağ keçesi ve statör contası istedi fakat Mondial'in bütün servislerini aramama rağmen ellerinde olmadığını, fabrikadan dahi temin edemediklerini söylüyorlar. Yetkili servis olma...
Haziran başında Mondial marka sıfır motor aldım. Daha 1000 km görmeden conta yaktı. Durumu fabrikaya ilettim, fabrika beni servise yöneltti. Garanti kapsamında olduğu için servise 3 defa motorumu yaptırmaya götürdüm. Her defasında servisten evime dönerken aynı hatayı verdi. Tabii bu esnada 2 ay moto...
Yorumlar