to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, hayırlı satışlar. Benim Mondial RX1 Evo'nun sol ön keçesi patlamış veya zarar görmüş, yağ akıtıyor ve ben Mondial RX1 Evo'nun keçesini hiçbir siteden bulamadım. Motorcular da yok. Bu ürünü üretirken, bunun arızalanabileceğini ve parça ihtiyacı olabileceğini hiç mi düşünmediler? Madem parça üretmiyorlar, neden bu motorları piyasaya sürüp insanları mağdur ediyorlar? Lütfen bu konuya bir çözüm bulunsun ve parça sorunumuz giderilsin. Şu anda mağdur durumdayız; eğer motor yarın öbür gün kullanılamaz hale gelirse, harcadığımız para da boşa gitmiş olacak. Bu durum gerçekten üzücü, çünkü o parayı senelerce çalışarak biriktiriyoruz. Sonuç olarak, sorunumun çözülmesini ve 0533*****86 numaralı telefona ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde n0pGvnxKd numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Teşekkür ederim sizden bir cevap ve çözüm beklemekteyim çünkü şu an mağdur durumdayım ön disk frenime yağ damlıyor bu da freni etkiliyor ve kaza riskini yükseltiyor
Müşteri hizmetlerini aradım maalesef ki cevap verilmiyor
Yaşadığım bir kaza sonucu Mondial RX1 Evo motorumun ön farı kırıldı ve kaç aydır beklememe rağmen parçayı bulamıyorum. Aramadığım servis kalmadı, hepsi de 'bizde yok' diyor. Müşteri hizmetleri deseniz, cevap veren yok. Madem parça üretemiyorsunuz, neden motoru piyasaya sürüyorsunuz?
Rx3-ı Evo motorumun arka amortisörü kırık ve parça bulamıyorum, Mondial'in kendisine ulaşamıyor. Ulaşamadığım gibi Uğur motorlu taşıtlardan da tam bir geri dönüş alamıyorum. Beni ulaşamadığım Mondial telefon numarasına yönlendirip duruyorlar. Ne yapılmalı? Çin'den emsal parça mı bulunmalı, çıkma mı ...
Mondial RX1 Evo parçalarını bulamıyoruz. Arka stopu 4 aydır bekliyorum! Hiçbir parçası mevcut değil. Parçası olmayan bir motosikleti neden piyasaya sürdünüz? Adam akıllı parça üreterek hem bizim rahatlamamızı sağlayın hem de siz rahatlayın. Bir parça tamamlanması 1 haftayı buluyor, bu durum kabul ed...
2015 Mondial Rx3i Evo motorumun "Mondial RX3İ Evo statör em (2015) " parçası bulunamıyor. Stok var olarak gösterilen hiçbir sitede aslında yok ve 1 gün sonra iptal ediyorlar. Madem bu motoru üretiyorsunuz neden parçasının teminini sağlamıyorsunuz? Nereden bulacağım şimdi ben bu parçayı bu ülkede kim...
2018 model Mondial RX1 Evo marka motorum için gerekli hiçbir parçayı temin edemiyorum. Tam 8 aydır "kontak seti" arıyorum. 10 dan fazla ilde servisle iletişime geçtim, hiçbiri temin edemedi. Kontağını ve bazı parçalarını sökmüşler ve ben bu parçaları ve özellikle kontak seti bulamadığım için 8 aydır...
Yorumlar