to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motosikletim İçin Sol Torpido Kilidi Aylardır Temin Edilemiyor
Mondial Ressivo 250 model motosikletimin sol torpido kilidini yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Parça ihtiyacım için yetkili servise başvurdum, ancak fabrika stoğunda uzun süredir ürün bulunmadığı bilgisi verildi. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Parçanın uzun süredir temin edilememesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Mondial genel merkezinden, sol torpido kilidinin acil olarak temin edilmesini talep ediyorum. İlgili motosikletin plaka numarası: 59ajh823.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde IDRsKCqq8 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Beni Mondial merkezden aradılar ve parça stokta olmasa dahi istenilebileceği söylendi bende Tekirdağ Süleymanpaşa Özahioğlu bayini gittim ekranları açtılar ve stok olmayan bir ürünün istenilemediğini gözlerimle gördüm hep bir geçiştirme politikası bayinin şeffaflığını gösterin bize yok olanı şekillendirmeyin koskoca Mondial Motor bu kadar ucuz hamleler yapmamalı yazık emeğe paraya vakite çok yazık
