Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mondial Ressivo Gaz Teli Sorunu

28 Mart 2024 11:048.137

Henüz beş aylık Mondial Ressivo 250 motosikletimin gaz teli koptu. Bir buçuk aydır yatıyor. Bir türlü parça temini sağlanamıyor. Servis fabrikayı fabrika servisi suçlayıp duruyor.
Servis bana ekran görüntüsü attı stokta yok yazıyor. Ancak ben fabrikayı birkaç defa aradım bana birinde özel stoklarımızda var diğerinde de stokta var dediler. Hatta ben servisin stokta yok çıkıyor dediğini söylediğimde bana garanti kapsamında arıza kaydı girerek siparişinizi versin dedi. Öyle yapınca siparişi girebildiler. Ama sonra tekrar aradım fabrikayı garanti kapsamında talep red yemiş ücretli sipariş vermeleri gerektiğini söyledi. Bu sefer yine stokta yok ekranı çıkıyor. Öyle ortada kaldım.

28 Mart 2024 13:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde eJohJ8MZ5 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Süleyman
30 Mart 2024 14:19

Çok sinirliyim, maşallah en kısa zamanda iletişim için dönüş yapacağım demeniz gelecek sene filan galiba

Yorumlar(6)

21 Nisan 2025 19:17

Ama bu çift telli, ikisini mi değişti, birini mi

21 Nisan 2025 19:17

Tamamdır teşekkürler

21 Nisan 2025 19:10

Merhaba, gaz telini nereden hangi siteden aldınız

4 Aralık 2024 23:09

Sorun ne kadar süre sonra çözüldü?

Benzer Şikayetler

1

Mondial Ressivo 250 Motosiklet İçin Yedek Parça Temininde Büyük Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

5 Ağustos 2025 09:416.819

2024 Ekim ayında A**** B**** Motor’dan aldığım Mondial Ressivo 250 motosikletin yedek parça teminiyle ilgili ciddi sorun...

4 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Gaz Teli Problemi: Stok Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

28 Aralık 2024 14:088.233

"Sorun giderildi teşekkür ederim ilgili ekibe."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L125 Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo250 CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada250 Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion125i Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion125 Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

250 Ressivo Logo
Mondial Motor
250 Ressivo
Detaylı İncele