Mondial Motor Superboy 100i İçin Bir Takım Sorunlar
Motosikletim Mondial Superboy 100'ü 2023 Mayıs'ta sıfır olarak aldım ve şu an 6578 km'de olup garantisi devam etmektedir. Bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak şu anda karşılaştığım sorunlar şunlardır:
1. Motorun tahliye bölümünden benzin damlatıyor.
2. Bugün, yani 09.02.2024 tarihinde, alt motor supabı kesti ve çalışmıyor.
3. Motor sürekli far patlatıyor, ayrıca benzin ve hız göstergeleri bozuk; kafalarına göre hareket ediyorlar. Korna da bozuldu.
4. Motor bir gün kullanılmadığında, ertesi gün çok zor çalışıyor.
5. Arka tutamak demirleri hiç sağlam değil; en ufak darbede kırılıyor.
6. Motor geldiği günden itibaren bir ay sonra elektrik tesisatında problem çıkardı ve sürekli sigorta patlattı.
7. Yan kapakların tırnaklarının oturduğu yerler kendi kendine çürümüş ve zor takılıyor.
8. Enjeksiyon sistemi değişik sesler çıkarmaya başladı.
9. Bu arızayla alakalı olmasa da motorun sol sinyal tuşu kendiliğinden bozuldu ve değişmesi için Kütahya merkez Arzum Motosiklette garanti kapsamında rapor tutturuldu.
Ancak ellerinde parça olmadığı için bana başka bir motorun parçasını göndermişler. Bu durumu sorduğumda ise 'bir daha gelmez' yanıtını aldım. Lütfen bu konularla ilgili yardımcı olun. Son sözüm şu ki; Mondial pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerindeqYI_ab9ss numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

















