to read complaints and reviews, or file yours. 
Motosikletim Mondial Superboy 100'ü 2023 Mayıs'ta sıfır olarak aldım ve şu an 6578 km'de olup garantisi devam etmektedir. Bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak şu anda karşılaştığım sorunlar şunlardır:
1. Motorun tahliye bölümünden benzin damlatıyor.
2. Bugün, yani 09.02.2024 tarihinde, alt motor supabı kesti ve çalışmıyor.
3. Motor sürekli far patlatıyor, ayrıca benzin ve hız göstergeleri bozuk; kafalarına göre hareket ediyorlar. Korna da bozuldu.
4. Motor bir gün kullanılmadığında, ertesi gün çok zor çalışıyor.
5. Arka tutamak demirleri hiç sağlam değil; en ufak darbede kırılıyor.
6. Motor geldiği günden itibaren bir ay sonra elektrik tesisatında problem çıkardı ve sürekli sigorta patlattı.
7. Yan kapakların tırnaklarının oturduğu yerler kendi kendine çürümüş ve zor takılıyor.
8. Enjeksiyon sistemi değişik sesler çıkarmaya başladı.
9. Bu arızayla alakalı olmasa da motorun sol sinyal tuşu kendiliğinden bozuldu ve değişmesi için Kütahya merkez Arzum Motosiklette garanti kapsamında rapor tutturuldu.
Ancak ellerinde parça olmadığı için bana başka bir motorun parçasını göndermişler. Bu durumu sorduğumda ise 'bir daha gelmez' yanıtını aldım. Lütfen bu konularla ilgili yardımcı olun. Son sözüm şu ki; Mondial pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerindeqYI_ab9ss numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.uma.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 80 85 Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
20/09/2022 tarihinde Mondial 125 superboy i motorsiklet aldım. 2000km civarında benzin damlatmaya başladı, depo çatlakmış. 1 ay sonra depo değişti, bu def da şamandıra kırık dediler. Sipariş verelim, gelince takarız dediler. Daha bu çözülmeden egzoz dan ses gelmeye başladı. Bunu da sipariş verecekle...
Mondial superboy 100i motosiklet sahibiyim ve geçen gün depoyu doldurdum. Fakat hiçbir sebep yokken benzini boşaltmaya başladı. Yetkili servise götürdüm, depo altındaki hortumlara bakmadan direkt depo içinde bir çubuk gösterdi ve dibinde çatlak olduğunu söyledi. Çubuğun ve deponun değişeceğini söyle...
Mondial süperboy i 100 luk motorumun bütün göstergeleri bozuldu. Benzin deposunda sızma var egzoz bozuldu. Yetkili servisine götürdüm kayıt aldılar. Yedek parçalarını sipariş verdiler. Aradan neredeyse 3 ay oldu hala bir bilgi bir şey gelmiş değil. Bu biraz daha böyle devam ederse, hukuku yollara ba...
20 Ekim 2023 tarihinde 0 km olarak hevesle aldığım Mondial Strada 125 marka motosikletimde, aldığım günden beri sorunlar bitmek tükenmek bilmedi doğrusu. İlk aldığımda sol sinyal lambası arızalı olarak teslim edildi. Daha sonra kış dönemi olması sebebiyle çok kullanma fırsatım olmadığı için 2024 Mar...
Mart ayında Mondial 125 Superboy i 2022 model motor aldım. Bayii çıkışlı motoru servisten teslim alırken 250 TL servis ücreti talep edildi. Bahaneleri ise şu yağ ve benzin koyuyoruz oldu. Bu işlemi diğer servislerde yapıyor ama ücret talep edilmiyor. Sonuçta ben sıfır ürün alıyorum. İçine koyulan be...
Yorumlar