Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mondial Motor 200 Kilometre Bile Yapmayan Motor Nasıl Balata Sıyırabilir?

Mondial Motor 200 Kilometre Bile Yapmayan Motor Nasıl Balata Sıyırabilir?
19 Kasım 2023 00:298.324

8.11.2023 tarihinde Kütahya saraçoğlu yetkili bayisinden Mondial superboy 100 i motor aldım. Aldığım gün motorum ilk bakımları için servise gönderildi. Teslim aldıktan sonra eve geldiğimde fark ettim ki yakıt göstergesi çalışmıyordu. 2 kere yetkili servise götürdüm yapılmadı başka zaman gelmemi söylediler. Trafikte giderken motor arıza yaptı. Servise ittirerek götürmek zorunda kaldım. Yetkili servisiniz debriyaj sıyırdığını iddia etmekte bunun bir kullanıcı hatası olduğunu ücrete tabi olduğunu belirtmekte 200 km sini doldurmamış bir motor debriyajı tamamen sıkılı olsa dahi bitmesinin imkansız olduğunu düşünmekteyim ki asla böyle kullanılmadı. Nasıl oluyor da binilmeyen bir motor kullanıcı hatası oluyor. Teknik bir problem, fabrikasyon bir durum veya ilk servis bakımı ile alakalı bir sorun olduğunu düşünüyorum Mondial firmasının bu kadar kalitesiz bir ürün yapacağına inanmıyorum. 1 haftalık motorumuz hevesimizi kursağımızda bıraktı. Bu konuda sizin ve yetkili satıcınızın destek ve yardımlarınızı bekliyorum.

Çözüm üretilmediği takdirde tüketici yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim. En kısa sürede yardımlarınızı bekliyor iyi çalışmalar diliyorum

20 Kasım 2023 11:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde9LJQ9Jssg numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mondial 125 Superboy İ

15 Temmuz 2023 17:189.933

Mart ayında Mondial 125 Superboy i 2022 model motor aldım. Bayii çıkışlı motoru servisten teslim alırken 250 TL servis ü...

1

Mondial Motor Yedek Parçaların Gelmemesi

8 Ekim 2023 08:156.943

Mondial süperboy i 100 luk motorumun bütün göstergeleri bozuldu. Benzin deposunda sızma var egzoz bozuldu. Yetkili servi...

1 Destek
1

Mondial Motor Gelmeyen Depo Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri

26 Temmuz 2023 15:281.896

18.03.2023 tarihinde Kütahya Mondial bayisinden sıfır Mondial superboy motorsiklet aldım. Depo arızalı çıktı fabrikadan ...

Mondial Markası Müşterisine Değer Vermiyor Müşteri Hakkını Gözetmiyor

17 Ekim 2023 19:058.957

8/05/2023 Tarihinde Başakşehir Dolapdere Sanayi Sitesinden Mondi Motor adıyla geçen Mondial Yetkili bayisinden bir Süper...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L125 Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo250 CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada250 Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion125i Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion125 Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

100 Superboy Logo
Mondial Motor
100 Superboy
Detaylı İncele