to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Drift L Enjeksiyon Sorunu
26.12.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Mondial Drift l CBS 2023 model motosikletimde, satın aldığımdan bu yana çözemediğimiz bir enjeksiyon sorunu mevcuttur. Yetkili servis ilk başvurumda enjeksiyonu temizledi; ancak birkaç gün sonra tekrar tekleme ve motorun durma sorunları baş gösterdi. Tekrar gittiğimde benden ücret alarak enjeksiyonu temizlediler ve iki gün sonra yine aynı sorunların devam ettiğini belirttiğimde, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını ve bu şekilde kullanmam gerektiğini ifade ettiler. Bu konuda Mondial müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim; teknik ekiplerinin konuyla ilgileneceğini ve geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu an telefonlarına da ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde byjKcv4Xy numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
