to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Fuzion 125 Egzozunun Sürekli Delinmesi Ve Garanti Talebi
Nisan ayında sıfır olarak aldığımız Mondial Fuzion 125 motorumuzda iki aydır egzoz sorunu yaşıyoruz. Egzoz sürekli bir yerlerinden delinmeye başladı, şu ana kadar üç kez egzoz değiştirdik ve son taktığımız egzoz da daha 4 gün olmadan tekrar delindi. Motoru her seferinde tamirciye götürmek ve sürekli egzoz almak zorunda kalıyoruz.
Sıfır alınmış bir motorun egzozunun bu kadar kısa sürelerde defalarca delinmesini normal bulmuyoruz ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi yoruyor. Mondial’in bu modelde yaşanan egzoz sorunu ile ilgili olarak kullanıcıları bilgilendirmesini, sorunun neden kaynaklandığını açıklamasını ve garanti kapsamında kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak egzozun kontrol edilmesini, gerekiyorsa parça veya işçilik anlamında gerekli desteğin verilmesini ve bu modelde kronik bir problem varsa bunun resmi olarak kabul edilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-4f6941eb numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
