Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Mondial 125'de Amortisör Patlaması, Kalıcı Çözüm İstiyorum

23 Haziran 06:0523

Mondial Fuzion 125 motorumu sıfır olarak aldım ve motor henüz 1000 km’de olmasına rağmen arka amortisörden sürekli vuruntu ve gıcırtı sesi gelmeye başladı. Motor hareket halindeyken ve esnedikçe bu sesler kesintisiz devam ediyor, bu kadar yeni bir motorda böyle bir arıza yaşamak gerçekten anlaşılır gibi değil.

Motoru Denizli Merkezefendi’deki yetkili servislerden birine götürdüğümde, arka amortisörün patlak olduğunu söylediler. Ayrıca bunun fabrikasyon, kronik bir durum olduğunu, gelecek olan yedek parçanın da motorun üzerinden çıkanla aynı olduğunu ifade ettiler. Yani daha 1000 km’de patlayan amortisörün, aynı parçayla değişmesi halinde kısa süre içinde tekrar aynı sorunu yaşayacağım açıkça ortada.

İlk günden beri gelen sesleri motor yeni olduğu için normal sanıp “parçalar açılıyor” diyerek önemsememiştim; fakat 1000 km’de amortisör patlak deniyorsa üretimle veya parça kalitesiyle ilgili ciddi bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.

Mondial’den talebim, bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesi ve daha sağlam, kronik sorun yaratmayacak alternatif bir amortisör parçası ile değişim yapılmasıdır. Sıfır aldığım bir motoru, üretim kaynaklı görünen bir arıza yüzünden sürekli aynı sorunla kullanmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Haziran 08:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-abe218f3 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motosikletimde Sürekli Arızalar Ve Uzun Parça Bekleme Sorunu

21 Mart 16:59947

Mondial Exon 125 motosikletimi 2023 yılı Aralık ayında satın aldığımdan beri düzenli olarak çeşitli arızalarla karşılaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L125 Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo250 CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada250 Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion125i Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion125 Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Fuzion 125 Logo
Mondial Motor
Fuzion 125
Detaylı İncele