to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Mondial Turismo 50 Motoruma Bakılmaması
3 ay önce Bafra atmaca motordan 2024 model Mondial 50 turismo motor aldım. 3 hafta 5. Gidişimde 500 km bakımını yaptırdım. Şu sorunlar ile gittim; 20 KMH geçince aşırı ötme sesi geliyor (video ektedir), marş zor alıyor aldığında ise boğuluyor, çalışırken şakırtılı çalıştığını ve ilk aldığım gibi gitmediğini motorun boğulduğunu söyledim ama benim sadece yağ değişimim yapıldı ve debriyaja zımpara atıldı ama hiçbir sorunum çözülmedi. Bu şikayetlerim gün geçtikçe çoğalıyor ve en az 15 kere Bafra atmaca motor şubesine gittim ve bana her defasında usta olmadığını, bakamayacaklarını söyleyip gönderdiler. Çok istekli severek aldığım bu motoru artık kullanmak bile istemiyorum. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum direk Mondial servisine garantiye göndermek istiyorum. Mağduriyetim eğer çözülmez direkt tüketici heyetine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde WTPkZ0Q0e numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
