Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CFMOTO 700 MT'de Eksik Donanım Ve Yetersiz Servis Desteği

21 Temmuz 2025 19:21800

2024 CFMOTO 700 MT sahibiyim. 1. şikayetim: Motorda T-Box özelliği bulunmasına rağmen, modül takılmamıştır. Modülü ayrıca almamız gerektiği söyleniyor. Bu kadar pahalı bir motorda bu özelliğin sonradan ücretli olarak satılması müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. 2. şikayetim: 2024 CFMOTO 700 MT'nin 500 km ilk bakımında 2,2 litre 10/40 yağ ve 1 adet yağ filtresi değişimi için yetkili serviste 4000 TL ücret talep edildi. Bu konuda da şikayetimi e-posta ile (i***@uma.com.tr) ilettim fakat ne cevap veren var ne de yardımcı olan. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Bu konuda Uğur Motorlu Araçlar Anonim Şirketi'nden şikayetçiyim. Taleplerimin karşılanmasını rica ederim. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım.

22 Temmuz 2025 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde b7Ts7d0w2 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

İsmail
30 Temmuz 2025 00:11

Bugün itibarıyla tekrar telefonla arayıp lütfettiler, zaten sizin dediğinizi dinlemiyorlar, 450 CC motorlarda var 700 CC motorlarda yok satışlarda bu şekilde diye söylüyorlar, ama siz ne kadar itiraz etseniz ne kadar bir şey anlatmaya çalışsanız maalesef sizi dinlemiyorlar, hatta 500 ve 1000 kilometre bakımlarındaki fiyatlı pahalılıktan dolayı da bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar, kısacası kesinlikle müşterilerine sahip çıkmıyorlar devamlı satışa bakıyorlar, hayırlısı artık bu markayı sileceğiz yapacak bir şey yok bunu okuyanlarda bu markadan uzak durursa canları yanmaz.

İsmail
14 Ağustos 2025 19:55

Evet firma bir türlü şuradan şu cihazı Siz müşterimiz olduğunuz için şu şekilde ya da bu şekilde verebiliriz diye hiçbir öneri yapamadı. Yapmadı gibi de satış politikalarında paraya dayalı olduğu anlaşıldı yani müşteri odaklı çalışmıyorlar paraya odaklı çalışıyorlar. Bu markayı alırken biraz inceleyin bence

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Motosiklet Gösterge Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

31 Ocak 2025 12:06444

CF motordan almış olduğum SR250 motosikletimin göstergesi daha 1000 km'de iken bozuldu. Servise başvuruda bulunduk, arız...

Motosiklet Gösterge Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1

Mondial Motor Uğur Motorlu Araçlar'dan Aldığım Motosikletlerde Yaşadığım Sorunlar

10 Ekim 2023 17:09872

Uğur motorlu araçlar'dan (Mondial-CFMOTO) 2 adet sıfır km motosiklet aldım. İkisinde de problem yaşadım. Bisikletçiden b...

1 Yorum
1

Mondial Motor Garantiden Depo Değişimi

31 Ağustos 2023 17:031.159

05.07.2023 tarihinde motorumun depo sorunu için servise başvurdum 12.07.2023 tarihinde motorumun depo değişimi garantide...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L125 Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo250 CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada250 Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion125i Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion125 Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular