Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızımın Seansları Yok Deyip Ağlattılar, Para İadesi Ve Personel Disiplini Talep Ediyorum

profile
12 Mayıs 19:33
121

Çukurambar Monalisa şubesinden kızım için bacak ve kol bölgesi toplam 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Ödemeyi 2025 yılı içinde nakit olarak 1300 TL şeklinde yaptık ve sistemde seanslarımız görünmesine rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.

Geçtiğimiz günlerde bir hafta öncesinden arayıp randevu oluşturdum, bugün randevu saatimizde merkeze gittiğimizde “seanslarınız yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan kapıdan geri gönderildik. Yaklaşık 5 seansımız hâlâ hakkımız olmasına rağmen, seansların eskiye dayalı olduğunu söyleyip benden yeniden ücret talep edildi. Üstelik bu süreçte personeliniz K**** Hanım’ın son derece lakayıt ve saygısız bir üslup kullandığını, adeta bizimle dalga geçer gibi konuştuğunu ve kızımı ağlatarak merkezden çıkmak zorunda bıraktığını belirtmek istiyorum.

Daha önceki çalışanlar son derece düzenli ve işini ciddiyetle yaparken, şu an yaşadığımız bu sorumsuzluk bu marka adına büyük bir hayal kırıklığıdır. Mevcut koşullarda artık işlem yaptırmak istemiyorum; kalan seanslarım ve ödediğim ücret için para iademin en kısa sürede eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca beni ve kızımı bu şekilde mağdur eden, saygısız tutum sergileyen K**** isimli personel hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Bu yaşananların tekrarlanmaması için konunun ciddiyetle incelenmesini, tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılarak para iademin acilen gerçekleştirilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monalisa Çukurambar Şikayeti

profile
25 Nisan 19:01
383
Monalisa Çukurambar Şikayeti
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Cansu Kayaarslan (Bella Beauty) Düzenli Olarak Gitmeme Rağmen Tek Bir Kıl Dahi Dökülme Olmadı

profile
05 Aralık 2025 10:01
1.441

profile
18 Ekim 2024 10:16
2.644

profile
26 Kasım 2025 19:41
1.034
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2024 09:50
7.490
"Kızlarım ve benim yaşadığımız mağduriyetten dolayı bize geri dönüş yapıp yardımcı olan Aleyna Hanıma teşekkür ediyorum. Keşke diğer birçok çalışanı da Aleyna hanım gibi dinleyen anlayan ve yardımcı olabilen bir yapıya sahip olsaydı."
Benzer Şikayet Yaz