Ödenen Hastane Çıkış Seti 2 Ayda Teslim Edilmedi İade Talebi

Nisan ayının 24’ünde Instagram’daki mommuslin sayfasından hastane çıkış seti siparişi verdim ve 2.650 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Bu süre boyunca her gün neredeyse düzenli olarak hem WhatsApp hem Instagram üzerinden yazdım. Her seferinde “kargo bugün çıkacak” denilerek oyalandım, çoğu zaman da hiç cevap verilmedi. Son olarak da Instagram sayfasının kapatıldığı iddia edilerek yine net bir bilgi verilmedi. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalara dair kayıtlar mevcutken bu şekilde oyalanmam ve mağdur edilmem kabul edilebilir değil.

Ben ödediğim 2.650 TL karşılığında sipariş ettiğim hastane çıkış setinin gerçekten varsa bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.