15 Saat Yolculuk Sonrası Araç Teslim Edilmedi, Müşteri Boş Döndü

Molseta Motors İstanbul Bağcılar Göztepe şubesiyle 2016 model Renault Clio araç için 665.000 TL net fiyata anlaştık. Anlaşma sonrası 3.000 TL kapora gönderdik, fiyat konusunda da hiçbir sorun yoktu.

Gaziantep’ten İstanbul’a gelmek için biletlerimizi aldık ve yaklaşık 15 saat yolculuk yaparak aracı teslim almaya gittik. Ancak aracı bize vermek istemediler. Aracın muhtemelen daha yüksek bir fiyata başka birine satıldığı izlenimini edindim ve sonuçta kaporamızı geri alsak da, şehir dışından onca yol gidip tamamen boş dönmüş olduk.

Şehir dışından gelecek müşterilerin böyle bir mağduriyet yaşamaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekenin yapılmasını talep ediyorum.