Molped Comfort Gece Pedi İçinde Yabancı Madde Bulundu


Uzun zamandır severek kullandığım Molped Comfort serisi gece pedi Green olanından yeni bir paket açtım ve daha ilk pedi çıkarırken içinden kağıt benzeri yabancı bir maddeyle karşılaştım. Daha önce aynı ürünü defalarca kullanmama rağmen hiç sorun yaşamamıştım; bu olay beni hem çok üzdü hem de ürünün üretim koşulları konusunda ciddi şekilde düşündürdü.
Yabancı maddeyi pedi kullanmadan önce fark ettim; bu da beni “Bu madde bu ürünün içine nasıl girdi, nasıl bir ortamda üretiliyor?” sorularını sormaya itti. Ürünü Sivas Merkez’den satın aldım ve yaşadığım durum hijyenik bir ürün için kesinlikle kabul edilemez.
Bu olayla ilgili firmadan, öncelikle yaşanan durum için samimi bir özür, sorunlu ürünün değiştirilmesi ve üretim süreçlerinin detaylı bir şekilde incelenerek gerekli kontrollerin yapıldığına dair bilgilendirme talep ediyorum. Bu tarz hassas ve kişisel bir üründe böyle bir problemin tekrar etmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi























