to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır güvenerek kullandığım Molped marka gece pedi içinden, paketi açtığım anda yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Böyle bir ürünün hijyenik olması gerekirken içinden yabancı madde benzeri bir şey çıkması hem sağlığım hem de psikolojim açısından beni son derece rahatsız etti.
Ürünü Trabzon’da A101 mağazasından satın almıştım. Paketi açar açmaz bu durumu gördüğüm için son kullanma tarihi ya da üretim tarihini kontrol etmeden paketi olduğu gibi çöpe attım. Bu olaydan sonra, uzun yıllardır tercih ettiğim bu markayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini ya da yeni ve sorunsuz bir paket gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin de incelenmesini ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Molped marka gece pedi bugün saat 15.00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat’taki A101 şubesinden satın aldım. Eve geldikten sonra dış paketi açıp içinden bir pedi çıkardım. Pedi açtığımda, iç kanat kısmında beyaz koruyucu kağıdın üzerinde, minicik ama ikiye bölünmüş şekilde, ölü bir kurt olduğunu açı...
Geçen hafta A101 marketten Molped marka gece pedi satın aldım. Paketi açtığımda ilk başta bir sorun fark etmedim, hatta paketten bir pedi başka birine verdim. Bugün kendim kullanmak için paketten ped aldığımda üzerinde Scarlet yazdığını gördüm. Yani Molped markasına ait paketin içinden Scarlet marka...
Molped marka hijyenik pedlerde ciddi bir ambalaj sorunu yaşıyorum. Son aldığım paketteki pedlerin ambalajları pede yapışmış durumdaydı ve ambalajı açarken pedin çamaşıra yapışması gereken kısmı ambalajla birlikte yırtılıp kullanılamaz hale geldi. Paketin içinden çıkan pedlerin 8 tanesi bu şekilde çö...
Molped gece pedi aldım, ancak paketin içinden bazı pedlerin yırtık ve hatalı basım olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık iki hafta önce A101’den satın almıştım; kasadan geçerken ya da paketin dışından böyle bir problem görünmüyordu, kullanmak için açtığımda yırtıkları ve baskı hatalarını gördüm. Ürün...
Yıllardır A101 mağazalarından aldığım Molped günlük pedi uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son 4 aydır aldığım paketlerde ciddi bir kalite değişikliği fark ettim. Özellikle son 1 aydır kullandığım ürünlerde dokusu ve yapısı tamamen değişmiş; pedler neredeyse peçete gibi parçalanıyor, aş...
Yorumlar