to read complaints and reviews, or file yours.Kartepe Şok Mağazasından Aldığım Molped Ürününde Paketleme Hatası Ve Yanıltıcı Özür Paketi
Kartepe’deki Şok mağazasından aldığım Molped ürününde paketleme hatasıyla karşılaştım. Dün fark ettiğim bu sorun nedeniyle “özür paketi” olarak sunulan ürünle ilgili olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Molped’in bu paketleme hatasını incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Çözüme kavuşamadık hala iyi günler
