to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Ultra Advantage Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve İade Talebi
Molfix Ultra Advantage Pack 4 numara bebek bezinde yaşadığım kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Geçtiğimiz pazartesi günü ve bugün olmak üzere aynı problemle iki kez karşılaştım. Paketin içinden çıkan bezlerin iç bölümleri yırtık şekilde çıkıyor. Şu ana kadar açtığım bezlerden 7 tanesinde bu sorunla karşılaştım ve henüz paketin tamamını bile kullanmış değilim.
Ürünü XL Gross isimli marketten satın aldım. Fiş veya faturam şu an elimde değil ancak ürün daha yeni alınmış bir paket. Bir bebek ürününde böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak hem güven kırıcı hem de kullanım açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, problemli ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu seride üretim kaynaklı bir hata olup olmadığının incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Molfix müşteri temsilcilerine teşekkür ederim hemen ilgilendiğiniz için
