Molfix Smartfit 4 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Gece Kullanım İmkansızlığı
Molfix Smartfit 4 numara bebek bezini, 8 kg ağırlığındaki 6 aylık ikiz bebeklerimde kullanmak üzere 30 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Hayat Holding satıcısından, toplam 4 paket olacak şekilde satın aldım. Ürünün kilo aralığı bebeklerime uygun olmasına rağmen, bezlerin neredeyse tamamı sızdırma yaptığı için ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Başta elimde bitmemiş başka bir marka bez olduğu için karışık kullandık ve sorun hemen dikkatimi çekmedi. Ancak sadece Molfix Smartfit 4 numara kullanmaya başladığımız andan itibaren, neredeyse her gün ve her kullanımda sızdırma problemi yaşadık. Gündüz kullanımında bile taşma olurken, gece kullanımı zaten mümkün olmadı. Bebeklerim geceleri rahatsız olmasın diye mecburen başka marka bebek bezi alıp kullanmaya başladım, fakat bu ürünü gündüzleri kullandığımda da aynı sorun devam etti ve yaklaşık 1 aydır bu problemle uğraşıyorum.
Bebek bezi gibi temel bir üründe bu seviyede bir performans sorunu kabul edilemez. Aynı ürünü kullanan farklı kişilerden de benzer şikayetler duyduğum için bunun sadece bana özel bireysel bir durum olmadığını düşünüyorum. 434 154 412 9 numaralı siparişimle aldığım bu ürün nedeniyle hem maddi olarak hem de kullanım açısından mağduriyet yaşamaktayım; neredeyse tüm aldığım bezler işlevsiz hale geldi.
Ürünün acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















