to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Smart Fit Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Sert Doku Şikayeti
Uzun süredir bebeğim için Molfix kullanıyorum ve daha önce Molfix Premium’dan çok memnundum. Ancak üretim değişip Smart Fit 4 numara ürüne geçilince mecburen onu almaya başladık ve yaklaşık 4–5 pakettir, 86’lı paketlerden kullanıyorum.
Smart Fit’e geçtiğimizden beri bez sürekli sızdırıyor. Özellikle her sabah, bez dışarıdan bakıldığında dolu bile görünmezken kenarlarından sızıntı oluyor. Ayrıca bezin dokusu da önceki Premium’a göre belirgin şekilde sertleşmiş gibi, kalite olarak ciddi bir düşüş hissediyorum.
Hem bebeğimin konforu hem de yaşadığımız sızıntı problemi nedeniyle Molfix’in yeniden Premium serisine dönmesini veya en azından Smart Fit ürününün eski Premium kalitesine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
