Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Premium Smart Fit Bezinin İncelmesi Ve Sızdırma Sorunu

profile
Büşra
21 Nisan 21:28
7
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden 24 saat dolmadan aradılar ilgilendiler bezleri incelemeye alacaklarını söylediler teşekkürler.”

Molfix Premium Smart Fit 2 numara bezi yaklaşık 1 hafta önce Atakum E-bebek mağazasından aldım. Daha önce kullandığımız Premium seriden çok memnunduk, bu yeni seri olduğunu düşündüğüm Smart Fit’ten ise hiç memnun kalmadım.

Önceki seriye göre bezin yapısı çok incelmiş, adeta kağıt gibi olmuş. Özellikle göbek bölgesinden sızdırma yapıyor ve bacak ile popo kısmında belirgin iz bırakıyor. Eski seride ne sızdırma ne de bu şekilde iz problemi yaşamıyorduk. Bebeğim 5 kilo ve 2 numara bez kullanıyoruz, buna rağmen bu sorunları yaşıyoruz. Premium ibaresi olmasına rağmen performansı maalesef önceki seriye göre çok kötü.

Üzerinde Premium Smart Fit yazdığı için yeni seri olduğunu düşünerek aldım ama keşke almasaydım, kendimi param boşa gitmiş gibi hissediyorum. Molfix’ten, memnun kaldığımız önceki Premium seriyi tekrar piyasaya sunmasını ve bu yeni serinin de incelenmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Büşra
Büşra
22 Nisan 10:02

Şikayetimden 24 saat dolmadan aradılar ilgilendiler bezleri incelemeye alacaklarını söylediler teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mevlüde sonucu yetersiz buldu

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu

profile
Mevlüde
12 Nisan 09:56
121
molfix-premium-smart-fit-bebek-bezinde-sizdirma-sorunu-1.jpg

Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebekte Sızdırma Ve Kalite Düşüşü

profile
Sevdanur
04 Nisan 02:59
373
Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebekte Sızdırma Ve Kalite Düşüşü
Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebekte Sızdırma Ve Kalite Düşüşü

Molfix Premium Smart Fit Bezi Kağıt Gibi İncelik, Sızıntı Ve Pişik Sorunu

profile
İpek
20 Nisan 03:37
44
Molfix Premium Smart Fit Bezi Kağıt Gibi İncelik, Sızıntı Ve Pişik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz