Molfix Moms 5 Nolu Bebek Bezinde Yırtık Ve Tomurcuk Sorunu




Uzun zamandır memnuniyetle kullandığım Molfix markasının Moms serisi 5 numara, 78’li bebek bezinde ilk defa ciddi bir sorun yaşadım. Birkaç gün önce Çağrı Market’ten aldığım bu paketteki bezlerin iç yanlarında yırtıklıklar olduğunu fark ettim. Bebeğimin altını bezlediğimde çok az çiş yapsa bile, bezin içindeki tomurcukların tamamen bebeğimin vücuduna yapıştığını gördüm.
Bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından beni çok endişelendirdi. Nitekim bu sorun nedeniyle bebeğimin cildinde kızarıklık oluştu. Konuyla ilgili firmaya ulaştığımda, ürünü kargo ile göndermemi ve inceleme yapılacağını belirttiler.
Ben hem bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de uzun zamandır tercih ettiğim bir marka olduğu için güvenimin yeniden sağlanmasını istiyorum. Sorunlu ürünün yerine sağlam ve sorunsuz ürünle değişim talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

























