Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Sert Taş Parçaları Bulundu, Güvenlik Endişesi

Molfix Bebek Bezinde Sert Taş Parçaları Bulundu, Güvenlik Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Sert Taş Parçaları Bulundu, Güvenlik Endişesi
150
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Markaya teşekkür ederim çok ilgili davrandılar çözüm odaklı davrandılar molfixle devam.

Bebeğim doğduğundan beri sürekli olarak Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Ancak son aldığım 5 numara, 78 adetlik paket içerisindeki bazı bezlerin içinde taşa benzer sert parçalarla karşılaştım. Bu parçalar her bezde değil ama birkaç bezin içinde net şekilde fark edilecek düzeydeydi ve bebeğimin cildine zarar verme ihtimali beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Bu durumu yeni fark ettiğim için henüz Molfix ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Ürünün kalite ve güvenilirliğine duyduğum güvenin sarsılmaması adına, ilgili paketin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma tekrar paket gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğraf ve bez örneklerini inceleme için firmaya iletebilirim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

27 Nisan 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Mert
11 Mayıs 11:20

Markaya teşekkür ederim çok ilgili davrandılar çözüm odaklı davrandılar molfixle devam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Molfix Premium Bezde Kristal Parçalar Çıkıyor Güven Sorunu Yaşıyorum

12 Aralık 2025 18:42340

"Teşekkürler yeni ürünle değiştirildi"

Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski

611

Molfix 5 numara bebek bezlerinde bu sabah çok rahatsız edici bir durum fark ettim. Bezin içinde küçük sert beyaz parçala...

Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski
Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski

Molfix Bebek Bezinde Şeker Kristali Benzeri Parçalar Hijyen Endişesi

29 Ekim 2025 19:39371

11.09.2025 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Molfix 5 numara (eg110 kodlu) 78’li bebek bezi paketinde ciddi bir soru...

Molfix Bebek Bezlerinde Pamukçuk Parçaları Çıktı, Bebeğin Cildi Kızarıyor

314

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığım Molfix bebek bezlerinde son aldığım 4 numara bezlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. ...

Molfix Bebek Bezlerinde Pamukçuk Parçaları Çıktı, Bebeğin Cildi Kızarıyor
Molfix Bebek Bezlerinde Pamukçuk Parçaları Çıktı, Bebeğin Cildi Kızarıyor
Molfix Bebek Bezlerinde Pamukçuk Parçaları Çıktı, Bebeğin Cildi Kızarıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Probleme Çözüm Bulunsun

Molfix ProblemeÇözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Aynur
Molfix Paketten Bozuk Bezler Çıkıyor

Molfix PakettenBozuk Bezler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Molfix Bez Defolu Cıktı

Molfix Bez DefoluCıktı

Profil fotoğrafı
Nida
Molfix Bezde Cırt Sorunu

Molfix Bezde CırtSorunu

Profil fotoğrafı
Damla
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular