Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Sert Taş Parçaları Bulundu, Güvenlik Endişesi

Molfix Bebek Bezinde Sert Taş Parçaları Bulundu, Güvenlik Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Sert Taş Parçaları Bulundu, Güvenlik Endişesi
Mert
Mert
Molfix
25 Nisan 21:30145
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Markaya teşekkür ederim çok ilgili davrandılar çözüm odaklı davrandılar molfixle devam.

Bebeğim doğduğundan beri sürekli olarak Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Ancak son aldığım 5 numara, 78 adetlik paket içerisindeki bazı bezlerin içinde taşa benzer sert parçalarla karşılaştım. Bu parçalar her bezde değil ama birkaç bezin içinde net şekilde fark edilecek düzeydeydi ve bebeğimin cildine zarar verme ihtimali beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Bu durumu yeni fark ettiğim için henüz Molfix ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Ürünün kalite ve güvenilirliğine duyduğum güvenin sarsılmaması adına, ilgili paketin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma tekrar paket gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğraf ve bez örneklerini inceleme için firmaya iletebilirim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

27 Nisan 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Mert
Mert
11 Mayıs 11:20

Markaya teşekkür ederim çok ilgili davrandılar çözüm odaklı davrandılar molfixle devam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski

Bengisu
Bengisu
Molfix
18 Ocak 11:24588

Molfix 5 numara bebek bezlerinde bu sabah çok rahatsız edici bir durum fark ettim. Bezin içinde küçük sert beyaz parçala...

Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski
Molfix Bebek Bezinde Sert Beyaz Parçalar Cilt Hasarı Riski

Molfix Bebek Bezinde Şeker Kristali Benzeri Parçalar Hijyen Endişesi

Havva
Havva
Molfix
29 Ekim 2025 19:39371

11.09.2025 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Molfix 5 numara (eg110 kodlu) 78’li bebek bezi paketinde ciddi bir soru...

Molfix Bebek Bezlerinde Pamukçuk Parçaları Çıktı, Bebeğin Cildi Kızarıyor

Canan
Canan
Molfix
23 Ocak 05:39304

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığım Molfix bebek bezlerinde son aldığım 4 numara bezlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. ...

Molfix Bebek Bezlerinde Pamukçuk Parçaları Çıktı, Bebeğin Cildi Kızarıyor
Molfix Bebek Bezlerinde Pamukçuk Parçaları Çıktı, Bebeğin Cildi Kızarıyor
Molfix Bebek Bezlerinde Pamukçuk Parçaları Çıktı, Bebeğin Cildi Kızarıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 NumaraBez Sorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix BebekBezinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 NumaraBez Sorunu

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular