to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Siyahlaşma Ve Pamukların Yapışması, Yanıt Yok
Uzun süredir bebeğimin doğumundan beri Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak BİM mağazasından indirimdeyken aldığım 5 numara, 100’lü paket bezde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 450 TL ödeyerek aldığım bu pakette iki kez aynı problemi gördüm.
Bebeğimin altını değiştirmek için bezi açtığımda, bezin iç tarafında siyahlaşmalar olduğunu ve bezin pamuklarının bebeğimin tenine yapıştığını fark ettim. Bezi takalı bir saat bile olmamışken böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bebeklerin cildi çok hassas olduğu için bu durumun göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Markanıza güvendiğim için uzun süredir tercih ediyorum ve maddi olarak da kolay kolay bebek bezi stoklayabilecek durumda değilim. Instagram üzerinden size yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, problemli paket için gerekli incelemenin yapılıp ürünün telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
