to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Gece Bezinde Sızıntı Ve Gerçek Dışı Kuruluk İddiası
Molfix 5 numara gece bebek bezini dün akşam satın aldım ve ilk kez gece kullanmak için bebeğime taktım. Ürünün paketinde ve reklamlarda “gece boyunca”, “uzun süreli kuruluk” vaadiyle tanıtılmasına rağmen, daha ilk geceden yatağa kadar sızıntı yaptı ve çiş yatağa çıktı.
Gece bezinden beklentim, özellikle uyku boyunca bebeğin kuru kalması ve yatağın ıslanmamasıyken, hem bu beklentim karşılanmadı hem de ödediğim yüksek ücrete rağmen hayal kırıklığı yaşadım. Reklamlarda ve ambalaj üzerinde verilen uzun süreli kuruluk iddiasının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve kendimi bu konuda mağdur hissediyorum.
Molfix’ten bu ürünle ilgili açıklama yapılmasını, sızıntı sorununa dair inceleme gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Bezi nasıl bağladığını çok iyi biliyorum bebeğin kilosunu bağlama şeklini hata olarak asla kabul etmiyorum lütfen bu bahaneleri sunup kullanıcı hatası gibi göstermeyin
