to read complaints and reviews, or file yours.Gece Bezi 14 Saate Kadar İddiası Yanıltıcı, Sürekli Taşma Yaşanıyor
Molfix 5 numara gece bezi kullanıyorum. Ürün üzerinde 14 saate kadar taşma yapmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu vaat kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. 8 Eylül akşamı saat 21.00’de bebeğime gece bezini taktım, gece saat 03.00 civarında bez tamamen taştı ve bebeğimin kıyafetleri ile yatağı ıslandı. Üstelik bu durum sadece bir defaya mahsus değil, neredeyse her gece aynı sorunu yaşıyorum.
Gece bezi adıyla satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede taşması hem bebeğimi mağdur ediyor hem de sürekli çarşaf, kıyafet değiştirmek zorunda kalıyoruz. Ürünün üzerinde yazan “gece bezi” ve “14 saate kadar taşmaz” gibi ifadelerin tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum.
Bu bezlerin emicilik ve koruma performansının gerçekten gece kullanımına uygun olacak şekilde düzeltilmesini ya da firma böyle bir iddia ile “gece bezi” olarak ürün çıkarmayacaksa bu ibarelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Tüketicinin yanlış yönlendirilmesini istemiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
