Molfix Çocuk Bezinde Siyah Leke: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Molfix 1 numara çocuk bezi kullanırken bezin içinde siyah renkte boya benzeri bir leke fark ettim. Bu durumu geçtiğimiz perşembe günü bezlerden birini açtığımda gördüm ve açıkçası bebeğimin sağlığı açısından ciddi anlamda endişelendim. Bebek bezi gibi doğrudan bebeğin cildiyle temas eden bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak güvenimi sarstı.

Ürünü Şanlıurfa Viranşehir’deki Dicle Gross Market’ten satın almıştım. Siyah lekenin ne olduğunu, üretimden mi kaynaklandığını yoksa farklı bir sebepten mi oluştuğunu bilmiyorum ancak bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, ilgili paket için ücret iadesi yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Hem kendi bebeğimin sağlığı hem de diğer tüketicilerin mağdur olmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.