Molfix Bebek Bezinde Kahverengi Lekeler Ve Cevapsız İletişim

E-bebek mağazasından aldığım 4 numara Molfix bebek bezinin 100’lü paketinde arka kısımlarda kahverengi lekeler olduğunu fark ettim. Bebek bezi gibi hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Durumu Instagram üzerinden Molfix’e ilettim ancak sadece mesajım görüldü ve herhangi bir geri dönüş ya da açıklama yapılmadı. Böylesine hassas bir konuda dikkate alınmamak, marka adına da güvenimi zedeledi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için lekeli ürünlerin telafisi olacak şekilde 4 numara (4 maxi) Molfix bebek bezi gönderilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.