Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Emicinin Yerinden Çıkması Sorunu

Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyoruz. Son olarak Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından aldığım “Ultra Advantage Pack Molfix 78’li, dz26, 13/10/2025 üretim tarihli, exp 10/28” ibareli paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Bu son aldığım bezler, daha önce kullandıklarımızdan belirgin şekilde farklı; bezlerde sızdırma oluyor ve içindeki emici bölge yerinden çıkıyor.

Bu sorun 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren başladı ve şu ana kadar kullandığımız 2 pakette de aynı problemi yaşadık. Bezleri her kullandığımızda bu sorunla karşılaşıyoruz, bu nedenle ürünün kalite ve güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşamaya başladım. Uzun süredir aynı markayı tercih eden biri olarak böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemezdim ve açıkçası yakıştıramadım; bu ürünlerin gerçekten sizin üretiminiz olup olmadığını da merak ettim.

Şu ana kadar ne Molfix müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla bir görüşme yapmadım. Ürünlerinizde böyle bir üretim hatası olup olmadığının araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.