to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinden Jel Parçacıkları Ve Ciltte Sağlık Sorunları Yaşadık
14.07.2025 üretim tarihli, eg110 kodlu Molfix 5 numara bebek bezini yaklaşık bir hafta önce Malatya Yeşilyurt Seyran Mahallesi 100. Yıl Caddesi No:81’deki Çarşı Market’ten satın aldım. Ürünü uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Son üç gündür, oğlumun vücudunda bezi kullandığım her beş değişimde jel parçacıklarının çıktığını, pişik ve deride soyulma gibi sağlık problemleri yaşadığını fark ettim. Bu nedenle paketi kullanmaya devam edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve elimde banka ekstresi mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
