to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Yapışkan Madde Bulundu
30.05.2026 tarihinde Kastamonu E-Bebek mağazasından Molfix 6 numara bantlı bebek bezi satın aldım. Paketi açtıktan sonra kullanmak için bezi elime aldığımda, bezin iç kısmında yapışkan bir madde olduğunu fark ettim. Şu ana kadar paketten çıkardığım 3 bezde bu yapışkan maddeyle karşılaştım, bu yüzden diğerlerini tek tek kontrol edemedim ve bu durum bebek sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Yapışkan maddeyi gördüğüm bezleri kesinlikle kullanmadım, fark ettiğim anda bezi kapatıp kenara ayırdım. Bebeklerin cildi çok hassas olduğu için, bu şekilde bir ürünle karşılaşmak güvenimi oldukça sarstı.
Bu nedenle, içinde yapışkan madde bulunan ve kullanamadığım bezlerin karşılığında yeni ve sorunsuz bir paket bebek bezi gönderilmesini, ayrıca istenirse sorunlu paketin incelenmek üzere benden teslim alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Geri dönüş ve ilgilendiğiniz için teşekkürler
