to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Görülmesi Ve İade Talebi
Molfix bebek beziyle ilgili yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Haramidere’deki Anpa Gross mağazasından aldığımız Molfix bebek bezinin yüzeyinde, bebek bezinin dokusundan farklı, yabancı bir maddeyle karşılaştım. Paketi ilk açtığımızda bir bezde bu durumu fark ettim, çok önemsemeden çöpe atmıştım. Ancak paketin bitimine yakın yine aynı şekilde yabancı madde bulunan bir bezle daha karşılaştım.
Ürünün üzerinde 10/28 exp ibaresi yer alıyor. Bu paketi kullandığımız dönemde bebeğimizde hafif bir pişik durumu da oldu; tam olarak bu bezden kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilemiyorum ancak bezin yüzeyinde böyle bir madde görmek aile olarak güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Molfix’ten, ilgili ürünün iadesini alarak detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi çocuğumuzun sağlığı hem de diğer bebelerin sağlığı açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma inceleme sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
