Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezinde Tekrarlayan Üretim Hataları Güvenimizi Zedeliyor

profile
Cihat
03 Aralık 2025 15:14
221

Yaklaşık 4 aydır yerli ürün tercih etmek amacıyla Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyoruz. Ancak neredeyse her aldığımızda ara ara bazı paketlerde benzer sıkıntılarla karşılaşıyoruz. Bazı bezlerde kenarlarından açılma oluyor ve bu durumda içindeki emici malzemeler dışarı çıkmaya başlıyor. Bazılarında ise bezin üzerinde leke gibi, tutkalımsı bir madde bulunuyor. Son aldığımız pakette de yine tutkalımsı bir madde vardı ve artık bu durumu paylaşma ihtiyacı hissettik.

Ürünleri İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Özkuruşlar marketten alıyoruz. Bebek bezi gibi hassas bir üründe bu tip üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümüz problemler yaşamak bizi tedirgin ediyor, çünkü direkt bebeğimizin cildiyle temas ediyor.

Molfix’ten hem bu yaşadığımız sorunla ilgili açıklama yapılmasını, mümkünse ürünlerin telafi edilmesini hem de üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bundan sonra oluşabilecek benzer durumlar için sorumluluk alınmasını bekliyoruz. Yerli bir marka olarak güvenle ve uzun süre kullanmak istiyoruz ancak bu tür problemler güvenimizi zedeliyor.

12 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 9 gün sonra)
Cihat
Cihat
22 Aralık 2025 11:29

Benimle iletişime geçildi sorunlu ürünü alacaklarını söylediler adres bilgilerimi alıp DHL kargonun ürünü alacağını söylediler fakat gelen giden olmadı hatalı ürünü alacaklarını düşünüp evde kalmaya özen göstermiştik onlara yardımcı olmaya çalıştık fakat kendileri çok fazla çaba göstermedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix Smart Fix Bezlerinde Sızdırma ve Pişik Şikayeti

profile
İlker
04 Mayıs 08:40
53

Premium Smart Fit Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Recep
24 Nisan 23:53
158
Premium Smart Fit Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Ürün Değişimi Talebi
Premium Smart Fit Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Ürün Değişimi Talebi

Molfix Ultra Avantaj Bebek Bezi Üst Katmanı Kopuyor, Geri Dönüş Yok

profile
Vildan
02 Nisan 17:00
214

Molfix Bebek Bezlerinde Ön Kısım Şişme, Sızdırma Ve Koku Sorunu

profile
Müşerref
26 Nisan 23:16
107

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz